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Thefrench

27 July 2023, 21:47

  • AT

Produkte sowie Kundendienst excellent

Ich habe einen Rucksack für die Schule bei Ortlieb bestellt. Ich kann es nur weiter empfehlen. Super Qualität sehr angenehm. Preis/Leistung ist super. Noch dazu ist der Kundendienst sehr hilfsbereit. Bei einer Reise ist mir ein Clip abgebrochen der wurde mir innerhalb einer Woche gratis zugesendet. Ich kann diese Marke nur weiterempfehlen.

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Connie Rötter-Jaschke

10 June 2023, 16:15

  • NL

Nähte halten nicht

Nähte halten nicht

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Uwe Böcker

06 June 2023, 15:52

  • DE

Trageriemen bei Ultimate Six Classic Lenkertasche unpraktisch

Ich habe die Ultimate Six Classic Lenkertasche. Die Tasche an sich ist in Ordnung aber die Halterungen für den Trageriemen sind richtig schlecht. Der Vorteil war bisher für mich, dass die Riemen via Karabiner oder Steckschnallen befestigt sind, so dass sich der Trageriemen nicht lösen kann. Der aktuelle Steckverschluss löst sich leicht und ist ein gutes Beispiel für völlig verfehltes unpraktisches Design.

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Ed Hanot

01 June 2023, 15:20

  • FR

ORTLIEB - Quick Rack

J'ai acheté un porte-bagage ORTLIEB - Quick Rack Light, qui a cassé à la première utilisation au niveau des pattes de fixations. Le SAV est déplorable et me répond que je ne sais pas lire la notice. J'avais fait le choix d'acheter un produit de marque reconnu dans une boutique différente qu'Amazon pour partir sur quelque chose de solide et de fiable. Un produit à 70€ qui casse à la première utilisation bien que j'ai suivi correctement la notice (comme le sous-entend Ortlieb) est inconcevable pour une marque de cette renommée. Si j'avais fait le choix d'acheter de la qualité, c'était pour une utilisation longue durée et écologique plutôt qu'acheter et consommer à outrance. La moindre des choses pour Ortlieb aurait été de proposer des pièces de rechange. A l'avenir, je pense qu'acheter des produits Decathlon permettra d'avoir un meilleur SAV. Extrêmement déçu de cette marque qui semblait pourtant avoir une bonne renommée.

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Andi Y.

27 January 2023, 03:36

  • DE

Ein Service

Ein Service, wie man ihn sich bei jedem Unternehmen wünschen würde !! kundenfreundlich und ehrlich !!!! Bitte weiter so !!! Garantieabwicklung, schnell und ohne Probleme

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tom tom

19 January 2023, 03:55

  • DE

Ortlieb Trunk-Bag ohne Modifikation nicht verwendbar

Ich hatte mir eine Ortlieb Trunk-Bag zugelegt. Leider hat die Tasche einen Nachteil: der Verschluss geht immer wieder auf. Da die Rückgabezeit abgeschlossen war, habe ich selbst einen Schnallenverschluss angenäht. Das habe ich Ortlieb dokumentiert geschrieben. Leider keine Reaktion! Sehr schade!

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SURFSKI

26 November 2022, 01:09

  • FR

SAV efficace

J'ai acheté 2 sacoches arrière il y a 2 ans. Elles sont super solides, elles ont résisté aux morsures d'un cochon sauvage en Corse: aucune marque... J'ai perdu une vis externe de fixation du rail supérieur alors que les sacoches sont sous garantie. Le SAV m'a rapidement renvoyé tout le set de fixation.

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Georg

14 November 2022, 20:03

  • AT

Ortlieb Back-Roller Urban QL3.1 20L

Ortlieb Back-Roller Urban QL3.1 20L. Die Tasche hat den Charm eines Kartoffelsacks, allerdings habe ich mir bei dem üppigen Preis eher eine Verarbeitungsqualität und praktische Features wie bei Peak Design erwartet. Die Ortlieb-Tasche kann nicht viel. Es ist ein offener Sack mit einer QL3.1-Vorrichtung. Der "Verschluss" ist absolut einfallslos. Leider hat sich Ortlieb das QL-System offensichtlich patentieren lassen. Taschen anderer Hersteller mit QL3.1 sucht man vergeblich. Ich habe mich lediglich aus einem Grund für diese langweilige und unschöne Tasche entschieden: mein Canyon Commuter Bike ist bereits für QL3.1 vorbereitet.

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HP

14 October 2022, 01:42

  • DK

Hej fik leveret mine 2 flotte…

Hej fik leveret mine 2 flotte sidetasker til Min nye sco elcykel Var meget forbavset over at de ikke passede på min helt nye sco el cykel De kunne ikke side på bagagebærer Jeg kunne ikke få batteriet ud af cyklen og kunne ikke få hverken nøgle eller lader i cyklen for sidetaskerne Så det har været en dyr fornøjelse Der skal nok et helt nyt bagagebærer på cyklen Håber ikke at der er andre der får samme skuffelse over sidetasker til 1500 kr Mvh

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Bettina Glenewinkel

30 September 2022, 00:29

  • DE

Gerade Satteltaschen gekauft ,das…

Gerade Satteltaschen gekauft ,das anbringen ans Rad gestaltete sich nicht so leicht wie gedacht weil in der Anleitung leider fehlte das man einen Imbusschlüssel braucht um die untere Schiene zu bewegen ,wäre auch super gewesen wenn dieser dabei gewesen wäre hat nicht jeder zu Hause