Einmal und NIE WIEDER!
Katastrophal!!! Der „Kundenservice“ ist der Wahnsinn! Lieferung kam leider defekt (kann ja passieren)… Wurde via Reklamationsformular reklamiert. Keine Reaktion! Da kein Feedback erfolgte, telefonisch (45 Minuten Warteschleife!!!!) nach 6 Tagen nachgefragt - Aussage „uns liegt nichts vor“ - zum Glück hatte ich die automatische Ticketnummer…. Einige Tage später wurden dann weitere Bilder und Infos zur Abholung angefordert - wurden sofort zugeschickt. Wieder ging über eine Woche ins Land und es gibt noch immer keine Info zur Abholung und geschweige Rückerstattung! Mal schauen wie lang es weiter geht! Einmal und NIE WIEDER!
Schneller Produktversand
Schneller Produktversand, Sendungsverfolgung erhalten,wäre in guten Zustand.
Defekte Ware und keinen Support
Mir wurde ein defekter Kühltisch geschickt und nach sehr vielen Versuchen jemanden zu erreichen (Email, WhatsApp und Telefon) habe ich (bis auf sehr viel Werbung) nichts mehr von dem Laden gehört. Da werde ich nichts mehr kaufen.
Super Qualität vom 10,8 l Topf.
Super Qualität vom 10,8 l Topf.
Schnell und tolle Auswahl
Tolle Auswahl, übersichtlich, schnelle Lieferung, alles top
Enorme Auswahl zu vertretbaren Preisen.
Enorme Auswahl zu vertretbaren Preisen. Großes Serviceangebot. Ob der Support bei Problemen, Schäden oder Garantiefällen wirklich greift, weiß ich natürlich nicht.
Unkompliziert und eine Schelle Lieferung
Unkompliziert und eine Schelle Lieferung
Fairer Preis
Gute Qualität, zügige Lieferung, gute Verpackung.
13 Monate alter kühltisch kaputt keine…
13 Monate alter kühltisch kaputt keine Kulanz und schlechter Support Wochen vergangen um überhaupt eine Antwort zu bekommen. Nicht empfehlenswert. Haben einige Dinge bestellt, nie wieder
Reklamationsanfrage seit einem Monat nicht beantwortet
Reklamationsanfrage seit einem Monat nicht beantwortet und ans Telefon geht auch niemand....