hier een vaillant mag-mini geiser besteld, er ging van alles mis, werd eerst een propaangeiser geleverd en duurt al meer dan een week vanwege niet voorradig onderdeel, kreeg gisteren een appje dat de koerier op weg was en zich een uur van te voren zou melden, nix gehoord dus, geen reaktie op mijn vragen, merkwaardig gedrag........ mijn installateur belt er achteraan, vandaag dan eindelijk de geiser?? (vrijdag de dertiende!) Vanmorgen, ma 16sep de hieronderstaande reaktie van warmteservice. Wat een mail aan de marketing afdeling gaat verbeteren weet ik niet, ze konden me wel appen dat de koerier op weg was, misschien kan warmteservice eerst eens in de eigen administratie kijken

Goed advies gekregen over het Geberit bodemventiel, inclusief afdekplaat. De juiste onderdelen snel geleverd en we hebben het zelf kunnen monteren, met behulp van een YouTube filmpje dat ons weer was aangeraden door Geberit zelf

Ik wilde een zakelijke bestelling doen bij warmteservice, en ik kreeg mijn account niet inorde. Bijgevolg heb ik de klantendienst geraadpleegd en vroegen ze mij m'n rekeningnummer, uittreksel van het KBO, id. kaart,... Dit is de allereeste keer dat er een bedrijf mij dergelijke info vraagt, aangezien de meeste bedrijven dit simpelweg via m'n btw-nummer zelf kunnen opvragen. Dit is bijzonder vreemd en neigt naar fraude... Het is ook aanlokkelijk in te gaan op hun vragen, door de zeer goedkope prijzen. WEGBLIJVEN!!!!

De bestelde aircoleiding werd netjes de volgende dag bezorgd. Echter was de verpakking reeds opgengeweest en de leiding beschadigd. UPDATE: Net opgebeld door Dennis van warmteservice. Hij erkende zijn fout en legde uit hoe het kan gebeuren. Heel netjes dat dit opgevolgd is en men oprecht van de fout probeerd te leren. Heb er vertrouwen in dat het in de toekomst niet vaak meer zal gebeuren. Warmteservice & Dennis, bedankt voor de terugkoppeling. Heb de beoordeling aangepast.

enorm goed geholpen al sinds 2017 klant vandaag waren ze een stuk 40mm buis vergeten het was erg druk in de winkel ondanks dat kwamen ze direct naleveren, door Danny en zn collega's ben ik altijd enorm goed geholpen super partners en als zakelijk klant ook altijd goede kortingen waardoor je wat mag verdienen aan je spullen.

Bij Warmteservice een Remeha eTwist gekocht en geprobeerd aan te sluiten. Helaas lukte dit niet ondanks alle pogingen en tips van internet. In overleg met Warmteservice omgeruild voor een andere. Deze lukte ook niet. Er blijken problemen te zijn bij Remeha met de software van de app voor eTwist. Weer zonder problemen omgeruild bij Warmteservice Apeldoorn, nu voor een Honywell thermostaat. Hopelijk lukt het nu wel. Maar alle lof voor de klantvriendelijke afhandeling van Warmteservice Apeldoorn!

Super klantonvriendelijk te woord gestaan. De desbetreffende medewerker werkte er 12 jaar. En zei ook nog dat hij leidinggevende was……

Vestiging Nijmegen zeggen dat ze bestellen zelf met artikel daar geweest zouden bellen geen reactie wij gebeld weten ze nergens meer van en oplossing hoor je ze ook niet over nog geen excuses dus dikke afrader Vestiging Nijmegen

Superklantvriendelijk en behulpzaam, groot assortiment en bediening met kennis van zaken. Mijn eerste ervaring met 'Warmteservice' Schagen was vast niet mijn laatste

Zeer teleurstellende ervaring met hun website. Tot 2 keer toe staan hier artikelen op die men na bestelling niet kan leveren. Het antwoord is dan dat “hun” leveranciers het niet meer hebben. Terwijl het bij Grohe gewoon op voorraad is.