user image

Mus Duv

12 June 2020, 15:08

  • DK

Hej City parkering!

Hej City parkering! Hvad i al verden er det for en oplevelse at en er jeres kvindelig medarbejder slukker tlf. I hovede på mig når jeg gerne vil finde en løsning på mit problem! D.12.06.2020, Kl. 10.37 oplever jeg at en medarbejder slukker tlf i hovede på mig og gang på gang siger at hun ikke kan hjælpe! Det er ikke første gang jeg får bøde i denne kommune, og altid har jeg kunnet få den halveret, da hun siger det ikke kan lade sig gør vælger jeg at finde en løsning! Oven i købet siger hun at jeg skal låne penge til at betale min regning af, når jeg decideret udtrykker at jeg ikke har råd til beløbbet! Jeg er studerende og har ikke mulighed for at betale beløbet på engang, når jeg spørg ind til hvordan jeg kan betale den af får jeg af vide, at der kommer gebyr på 5 dage efter regningen og at der også kommer gebyr på med afdragsordningen! Når jeg endelig skal finde en løsning slukker hun kraftedme tlf i hovede på mig uden at have fundet en løsning! Få styr på jeres kundeservice sikke en oplevelse!!!

user image

Celina Gullits

12 June 2020, 13:54

  • DK

Rykkere trods betaling asap

Jeg anede ikke jeg havde fået en afgift da jeg en helligdag holdt ved kalkgraven og er vant til gratis parkering søn- og helligdage. Afgiften finder jeg først med min mekaniker under olietjek da den må være sat således at den er røget ned under kølerdækslet. Det havde han og jeg aldrig oplevet før. Jeg bliver bevidst om afgiften længe efter via brev og betaler straks de 795 kr. Afgiften har været undervejs - enten pga corona eller - tænker jeg - måske afsender city parkering sine breve sent? Jeg har ikke oplevet forsinkelse på andet post. Nu har jeg så modtaget en rykker 2 med et krav på 200 kr for for sen betaling. Rykker 1 modtog jeg aldrig. Jeg har lavet 2 indsigelser og kravet ryger nu til inkasso. Jeg har aldrig oplevet noget lignende med andre selskaber. For 200 kr burde jeg måske betale og få det ud af verden, men hvem ved om gebyrerne fortsætter og sådan som virksomheden drives bør en anden instans se på fremgangsmåden. For mig forekommer det er at ligne hetz og ufine metoder. Gad vide om andre har oplevet det samme?

user image

Lotte Rasmussen

07 June 2020, 16:04

  • DK

Vær OBS hvor City Parkering har deres…

Vær OBS hvor City Parkering har deres skiltning. Var ved Kalkstengrav ved Karlstrup en lørdag, og holdte på modsatte side af vejen, hvor der ingen skilte var, som alle de mange andre biler også gjorde, da p pladsen ikke var så stor, og dermed var der ikke plads til så mange biler, så parkerede bilen, efter de andre, hvor der ingen skilte var, og kommer ud til en p bøde på 795 kr, som de mange andre også gjorde, og hører så at søndag, holdte der lige så mange, som også kom ud til en bøde på 795 kr.... Så de tjener styrtende med penge i det område, når 30 -40 biler hvis ikke flere, fik bøder de 2 dage, og hvordan er det så ikke i de weekender hvor man ikke lige høre om det. En Guld gruppe for vagten der går dernede, som holder til lige oppe bagved, så han kan kigge gennem krat og træer og holde øje med de næste der parkere, og efter 10 min, så er bøden der. SÅ PAS PÅ, og klager man, får man at vide at der ikke behøves skiltning alle steder, da skiltningen henviser til hele området, hvilket så bare ikke passer, da jeg først var under et skilt som jeg læste, og derefter parkerede hvor der ikke var skilt, og hvor de andre også havde parkeret, men det var så åbenbart også ulovligt. Og kommer så ude til den her pæne bøde på 795 kr, som alle de andre også gjorde, så fed timeløn til vagten og fed indtjening til City Parkeringsservice, en Guld gruppe er det, for dem.

user image

Kristina H

04 June 2020, 12:40

  • DK

Hurtig sagsbehandling og forståelse for…

Hurtig sagsbehandling og forståelse for situationen. God dialog med P-vagten på parkeringspladsen.

user image

Nick Lund

03 June 2020, 13:40

  • DK

hovedløse bøder

Jeg fik en bøde for at holde i et forladt industrikvarter i en weekend hvor jeg absolut på ingen tænkelig måde kunne holde i vejen for nogle. jeg syntes at det er ærgerligt at en virksomhed som cityparkering i virkeligheden er en pengemaskine der ikke har anden agenda end at plukke hårdt arbejdente skatteborgere for hvad de kan uden på nogen måde at se på om tingene giver mening. i gamle dage fik man en bøde for at holde foran en brandhane eller for tæt på et kryds ( altså være til farer for andre i trafikken ) det kan man så stadig godt få men dog på " kun 500 kr " holder man på et forladt område uden på nogen måde at generer nogle, ja så hedder bøden lige under 800 kr.

user image

marley

02 June 2020, 17:37

  • DK

hvorfor skriver andres oplysninger til mig?

hvorfor skriver andres oplysninger til mig i en sms, jeg ejer ikke engang en bil, har aldrig haft noget med jer at. ja men så er det jo jeres system der noget galt med

user image

Tim Andersen

31 May 2020, 21:59

  • DK

Er stoppet med at besøge virksomheder…

Er stoppet med at besøge virksomheder og forretninger, der anvender City "parkeringsservice"!

user image

Gholamreza

28 May 2020, 17:33

  • DK

Kontrolafgift

Nem kontakt, hurtig sagsbehandling samt forståelse for mig som kunde. Tak City Parkeringsservice

user image

Wilson

27 May 2020, 04:44

  • DK

Service er åbentbart et paradoks for et parkeringsopkrævnings firma.

Den ideale kunde for et parkerings opkrævningsfirma ville være at kunden anerkendte deres metode og værdisæt. Er det fair at give én bøde til en beboer som har glemt at sætte sit p-kort i forruden på sin egen lejede p-plads i en baggård? Ja. Er det god Parkerings''service'' at ignorere at kontakte beboerforeningen som på vegne af beboerne har hyret det selv samme firma til at hjælpe med p-pladser? For at gøre opmærksomme på at en bil holder på deres plads som akkumulerer 795 kr. per bøde, per dag, i en periode hvor ingen benytter deres biler pga. Corona nedlukning? Nej, det er bedre at vente på at beboeren ikke ser p-bøderne for på sigt, at tilsikre så mange dage som muligt med opkrævning af bøder uden nogen stopper dem. Det handler nemlig ikke om service, men om at suge så mange penge ud af borgerne som muligt uanset hvad den rette handling ville være. Hvilken strategi er så bedst for at tilsikre maksimal profit? Opskrift: 1) Lad være med at fortælle nogen som helst at bøden bliver udstedt for det kan ejeren af bilen selv opdage når de en gang går ud til bilen. Husk samtidigt at ønske og håbe på at ingen benytter sig af bilen imens der er næsten udgangsforbud i Danmark over en 2 måneders periode. 2) Sørg for at sætte p-bøderne i en vinkel i nederste højre hjørne af forruden så ruden og metalrammen danner en blind vinkel for personer som kører til/fra baggården da disse kommer fra venstre og for lejlighedsvinduerne som peger mod bilen. Det er nemlig smart at bøden kun kan identificeres på klods hold eller at nogen identificerer, at der befinder sig en person et sted i baggården i maksimalt 6 min mellem kl. 08-18 for at observere på bilen og skrive bøder ud. 3) placer p-bøder nøjagtigt ovenpå hinanden så arealet aldrig overstiger 1 bødes areal på ca. 8 cm x 23 cm. 4) tilsikre at alt skildring er placeret vinkelret på indkørslen til baggården fordi på den måde er zonen markeret, men forstærker pkt. 1. På denne måde kan alle indsigelser ignoreres og ingen bliver utilsigtet påmindet uden de selv husker sig på at de skal kigge efter bestemmelser for pladsens brug. 5) Anvend hvidt og farveløst plastik papir for at opnå pkt. 1 Service er heldigvis gratis naboer imellem så ingen skal gå fra hus og hjem pga. en uendelig stor mængde af bøder. Men tænk ville det ikke være god parkerings service at få et opkald fra beboerforeningen som var blevet gjort opmærksom på, at de har en bil holdende ulovligt på deres areal i en periode hvor alle biler holder stille i Danmark? Jeg ville endda gå så langt og sige at bøden glædeligt ville blive betalt fordi der blev ydet netop service` og den onde cirkel blev stoppet af ikke bare en tilfældig beboer, men af jer - Lur mig om ikke også det er den slags som ville få personer til at tænde sin computer for at sætte sig ned og give god reklame med mange glade smileys og 4-5 stjerner på trustpilot? Kritik af min anmeldelse: Ja det er muligt at firmaet ikke tænker som jeg har beskrevet, men kun udviser en sølle konduite, handlinger siger dog mere end ord. Det er også muligt at firmaet slet ikke har brug for at leve op til idealet service og at det i virkeligheden bare betyder at de yder noget mod penge hvilket egentlig betyder at mit skriv er ligegyldigt, for lad os erkende det - det betyder ikke en hat for et parkerings tilsynsfirma at have et renommé af gode værdier. Selvforståelse kan jo skabes uden andres meninger og så længe forholdet mellem for mange biler til for få parkeringspladser er til stede. Vil der altid være forretning at gøre sig. 1 stjerne er givet fordi der er ydet lavest mulige service i den pågældende situation. Her er Trustpilots hjælp til virksomheder som ønsker at forbedre deres status; læs pkt. 1+2+3 nederst på siden. Henvisning til Trustpilot egen artikel --> Support --> søge felt --> Forklaring af TrustScoren – Hvordan udregnes en TrustScore. P.S. jeg tror rent faktisk det er muligt både at tjene penge og udvise god holdning.

user image

Jesper

26 May 2020, 18:46

  • DK

Inkompetente...

Inkompetente må være den bedste beskrivelse af City Parkering. Vi har deres "service" på p-pladsen hvor jeg bor og indtil videre er det lykkedes dem at udskrive 5 afgifter på 10 mdr. og alle 5x har reglerne været overhold 100% - De har ovenikøbet fået tilsendt reglerne for parkering i området på skrift flere gange... Og alligevel fortsætter med at udskrive uberettiget afgifter. Sidste afgift blev eftergivet pr. kulance - dvs. Vi eftergiver afgiften selvom vi ikke er forpligtiget til det. I udskriver en afgift på en parkering der overholder ALLE regler for parkering i området - Og så mener i alligevel at i er i jeres gode ret til at udskrive en afgift og få betaling for den! Jeg vil opfordre alle der får en afgift af dette firma til at checke reglerne for parkering i området hvor afgiften er udskrevet, for du kan ikke ha tillid til at City Parkering følger dem. Overholder de ikke reglerne, mod bedere viden, så vil jeg anbefale at du anmelder dem efter §279 - Bedrageri eller forsøg på bedrageri.