user image

Oliver

20 February 2019, 21:37

  • DK

God Service

God Service fra City Parkering herfra👌🏽👌🏽

user image

Kaj Møller

20 February 2019, 20:52

  • DK

Jeg betaler gerne mine p-afgifter.

Jeg betaler gerne mine p-afgifter og bliver ikke sur over det. Men tonen i korrespondance med City P er belærende og nedladende. Hvorfor ikke lade en kompetent person være med til at hjælpe jer med at kommunikere med jeres "kunder" på en ordentlig og sober måde. Det kunne måske medvirke til lidt flere stjerner - det ser jo ikke alt for godt ud!

user image

Jørn Larsen

17 February 2019, 18:59

  • DK

dårlig behandling…

Det man bliver udsat for er meget uprofecionelt, vagter skriver forkerte p-bøder, som om det vigtigste er at skrive så mange som muligt ville det ikke være rigtigere at man beklagede vagternes dårlige håndtering , havde han bukket sig ned og fjernet sneen så havde han set den hvide linie. I skulle slutte med at skrive ordet kulance da det betyder noget helt andet. Skriv som det er vagten har lavet en fejl og I beklager for besværet. Det er jo nøjagtig det som er sket. De 2 billeder er stadig i min mobil.

user image

Cathrine

31 January 2019, 20:02

  • DK

Brug ALDRIG dette firma til at…

Brug ALDRIG dette firma til at kontrollere parkering på private p-pladser. Man er som kunde nøjagtig lige så dårligt stillet som tilfældige der parkerer. Denne anmeldelse handler ikke, om vrede over at have fået en p-afgift, men over et firma der truer med inkasso som udgangspunkt og som ikke er mulig at komme i kontakt med som kunde. Jeg er klar over p-vagts branchen er hård, men City parkering gør det kun sværere for sig selv ved den fuldstændige mangel på kundeservice og imødekommenhed. Så alle der ønsker at få deres private område kontrolleret af p-vagter - er mit råd: HOLD JER LANGT VÆK FRA CITYPARKERING.

user image

Bettina Pihl

26 January 2019, 11:49

  • DK

Fik en p afgift for at holde lidt over…

Fik en p afgift for at holde lidt over de hvide streger.. Jeg havde en meget personlig grund til at parkere lidt hastigt, og gjorde derfor indsigelse som blev positivt modtaget og afgiften annuleret. Tak for jeres forståelse.

user image

Patricia Hornum

17 January 2019, 16:40

  • DK

Løbenr.: 3526519344809

Parkerede på privatvej hvor jeg har bolig! Men da jeg lige var flyttet ind og den forrige ejer ikke havde afleveret parkeringskort tilbage var jeg nødsaget til at bruge gæstekort. Det har jeg så også været god til at huske MEN den morgen kl 05 om morgen den 25. December havde jeg så glemt det og de gav mig en bøde og selvom jeg beviste at jeg er beboer i indsigelsen gav de mig ikke medhold i sagen. Det synes jeg er for dårligt, og det kunne være at i ikke fik så dårligt et ry hvis i godkendte sådan nogle fejltagelser. Desuden var det en rigtig god julegave og få...

user image

Lars Palm

02 January 2019, 19:11

  • DK

Verified

Fik en "korrekt" parkeringsafgift i vor…

Fik en "korrekt" parkeringsafgift i vor ejendoms private p-område. Vi holder ofte udenfor båsene, hvis det er mere hensigtsmæssigt. Beboere med P-licens er dog efter aftale undtaget parkeringsafgifter. Vi mobber blot hinanden, hvis det er nødvendigt ;-) Måske ny P-vagt? Efter indsigelse har City Parkeringsservice straks annulleret parkeringsafgiften. God Service.

user image

Alexander

20 December 2018, 15:57

  • DK

Verified

Imkompetente ansatte

Jeg har fået afvist min indsigelse på en afgift hvor deres kontrollør mente at det var en kopi af et gæstekort der var lagt i forruden. Sagen var at gæsten havde klippet kortet ud og ikke revet det af selv, men det mener cityparkering at være nok til at give en afgift. Løbenummer: 3524017564358

user image

MT

19 December 2018, 21:04

  • DK

Dårlig kundeservice.

Dårlig kundeservice. Vi fik en afgift, da vores elektroniske p-skive desværre gik død for strøm efter vi havde tjekket og var gået ind for at handle, vi var max væk fra bilen i 40 min - og derfor er afgiften reel nok, og kan godt accepteres, MEN den kundeservice man bliver mødt af er fuldstændig uacceptabel. Jeg skriver en indsigelse, hvor vi også tilbyder at fremsende dokumentation i form af Easypark betalingsoversigt, som viser at vi betaler for parkering, hver gang vi skal dette, men at jeg godt forstår at det er mit ansvar, men at jeg selvfølgelig håber på forståelse da de kan se at det er en fejl, og ikke en bevidst handling. Det svar man modtager på mailen er blot en standard skabelon, som på ingen mulighed måde besvarer den henvendelse og de spørgsmål og punkter man sender ind. Hvis det er proceduren ved afvigelser, kan man ligeså godt lade vær med at have muligheden for at lave en indsigelse. Hvis mit firma kørte med den politik overfor kunderne, uanset om det var medhold eller afslag, havde jeg nok ikke mange kunder. Men på den anden side, så er City Parkering vel ligeglade, da de ikke kan miste noget på den. Desværre en rigtig øv oplevelse, som gør at vi i den bestyrelse jeg sidder i overvejer om vi skal droppe samarbejdet med CityParkering i vores andelsforeninger

user image

Camilla

14 December 2018, 12:20

  • DK

Fantastisk service

Jeg parkerede min bil på en privat parkerings plads, hvor jeg selv bor i Odense c. Da jeg er ny i området fik jeg en bøde fordi jeg ikke havde tilladelse på forruden. Lavede derefter en indsigelse som City Parkeringsservice imødekom. Tusind tak og god weekend! Vh. Camilla