Tak for: God service, ekstra god hjælp og en høflig tone.
Jeg henvendte mig angående en rykker, efter jeg havde betalt. I den mail jeg fik tilbage var der udstrålet glæde og hjælpsomhed. Jeg følte at det var mennesker som tog sig af min sag, og det var godt. De kunne se jeg havde betalt og fik straks at vide, at rykkeren var fjernet. Det er nogle utroligt gode mennesker jeg har været i kontakt med her. Ud over det fik jeg også vejledning til at undgå bøder i fremtiden, ved brug af deres app og hjemmeside, hvilket jeg ikke vidste noget om. Jeg siger bare tak for god service og god hjælp. Jeg er glad for, at det er jer som tager sig af administrationen af bøderne.
Vi har fornyligt for City parkering til…
Vi har fornyligt for City parkering til her i boligområdet i Vejle, pga manglende parkeringspladser v. vores lejligheder. Der en en ældre parkeringsvagt, der render rundt og giver parkerings gebyr til vores gæster, selvom disse har gæstekort i foruden med betegnelsen ''rettet i gæstekortet'' - hvilket der tydeligvis ikke er. Enten må denne individ få lidt mere i styrke i synsbrillerne el. finde anden alternativ. Flere beboer herfra har fået medhold i, at det er ukorrekte gebyrer der pålægges dem. Ps. være obs på, at der ved en evt. parkerings-afdrag pålægges en administrationsgebyr på 100,- og under denne anmodning pålægges der rykkergebyr, selvom man er i kontakt med City parkering. Ret underlige regler, man ikke gøres opmærksom på. Desuden, come on - snak nu ordentlig med folk over telefonen, når man endelig får fat på jer. Det kræver ikke mere end almen høflighed.
En venlig parkeringsvagt havde givet…
En venlig parkeringsvagt havde givet mig en bøde for at parkere forkert. Han sagde at han ikke kunne se min tilladelse til at parkere på Lokalcenter Trøjborg på hans app. >Vi sagde farvel med et smil. Jeg mailede efterfølgende til City Parkeringsservice A/S, der eftergav mig bøden pr. kulance. Vi kan alle begå fejl, så det er helt i orden at parkeringsforhold holdes i hævd. Fremover vil jeg sørge for at parkere indenfor de hvide streger, selvom der ikke holder andre på parkeringspladsen. >Tak for lærestregen :-)
Det var da den mest nedladende…
Det var da den mest nedladende behandling og kommunikation man får fra dem. Efter man ikke har fået en parkeringsafgift i bilen, får man den mest aggressive og nedladende brev fra dem. De lever op til alle fordommene omkring Parkeringsselskaber og deres ansatte
Jeg giver Cityparkering 5 stjerner
Jeg giver Cityparkering 5 stjerner. Yderst forstående, og imøde kommende svar.
(Bevidst?) dårlig skiltning i Spinderiet
Parkerede i Spinderiet. Hentede bilen efter de 2 gratis timer og forventede at blive stoppet af en bom eller tavle med betalingsanvisning på vejen ud. Men pludselig var jeg på Valby Langgade. Nu har jeg fået en påmindelse med 200 kr. oveni betalingen for parkeringen. Jeg er ikke i tvivl om, at City Parkeringsservice kan vise mig flere steder i P-kælderen, hvor der står hvordan man gør. Men jeg kiggede ganske grundigt efter, fordi det var første gang jeg var der. Jeg synes, at man som virksomhed - især når man bruger nye og moderne systemer - har en ekstra forpligtelse til at skilte super tydeligt. Og bare det, at jeg kunne køre fra min P-plads og helt ud på gaden uden at få øje på nogen som helst betalingspåmindelse siger jo klart, at der er noget galt. Jeg har en enkelt gang tidligere været i "dialog" med et P-firma, og de er hverken til at hugge eller stikke i. Man skulle næsten tro, at disse firmaer budgetterede med en vis mængde gebyrer. Men de har jo fat i den lange ende ... jeg går jo ikke i retten for 200 kr. Selvom jeg er næsten sikker på, at en dommer ville underkender skiltningen.
Fik en afgift under af og pålæsning til…
Fik en afgift under af og pålæsning til marked på Onkel Dannys plads. I følge arrangører var dette tilladt, men pågældende vagt var åbenbart ikke informeret Gjorde indsigelse. Afgift annulleret efter 48 timer Prof gjort
Det blev et dyrt besøg hos HTH i…
Det blev et dyrt besøg hos HTH i Lyngby, hvor jeg skulle høre om et nyt køkken. Jeg parkerer i p-huset, hvor der står, at der er to timers parkering, men da jeg skal flytte bilen ved tidens udløb, finder jeg en bøde. HTH har parkeringspladser, men har hverken informeret om parkeringsmuligheder eller andet før min parkeringstid er udløbet, hvor jeg flytter bilen til deres parkering, men der har jeg jo fået en bøde. Jeg er i dialog med parkeringsvagten uden held. HTH er meget kede af bøden og de forsøger at gå i dialog med City Parkeringsservice, men informerer mig om, at de ikke kan gøre noget og at City Parkering afviser at annullere bøden. Jeg vil aldrig nogensinde parkerer i p-huset og besøge HTH køkken igen.
hold jer langt væk
Røvelendig dialog mod indsigelse
Really bad service
Really bad service. Very expensive. I hope the Karma is real.