Super Service! Ein Teil eines Hauses hat meine Tochter leider verloren. Dies wurde einfach und völlig unkompliziert kostenlos neu zugesendet. Und zur Überraschung lag noch ein kleines Schweinchen mit im Paket. Ganz herzlichen Dank nochmals an dieser Stelle. So geht Kundenservice, Bravo!

Sehr zufrieden! Der Arm einer Figur ging kaputt und dieser wurde einfach und problemlos kostenlos ersetzt. Ich bin begeistert! Schleich hat‘s drauf.

Meine Tochter liebt Schleich Figuren. Ob Tiere oder Fabelwesen - wir haben sie (fast) alle. Unsere neuesten Familien Mitglieder - Harry Potter, Hermine und Ron - haben leider nicht so wie die anderen Figuren lange gehalten. Die Hand von Harry ist beim spielen abgebrochen und die Farbe an den anderen 2 Figuren ist relativ schnell abgegangen. An Schleich gewendet - Problem beschrieben - ERSATZ bekommen. Ohne großartiges drum rum reden, bitten und betteln. Ganz unbürokratisch. Sehr Service orientiert und entgegenkommende Mitarbeiter! Vielen Dank dafür - Nun ist die Harry Potter Welt- zumindest bei uns- wieder im Lot!

Super Service! Schleich loves Kids and does their best to male them happy!

Top Kundenservice! Leider ist uns bei einem Set ein Teil abgebrochen, sodass dieses nur noch eingeschränkt nutzbar war. Der Kundenservice hat sich super schnell gekümmert und uns das Ersatzteil kostenlos inklusive einer kleinen Zugabe zukommen lassen. Meine Tochter hat sich riesig gefreut! Ganz ganz herzlichen Dank für diesen tollen Service! Liebe Grüße

Wow, bij onze dochter was 1 onderdeel kapot gegaan. Na het sturen van een mailtje kregen we direct een reactie dat ze het kapotte onderdeel zouden vervangen en ze kreeg er ook nog een paar losse diertjes van schleich blij. Wat hebben jullie haar blij gemaakt. Dit noemen we super goede service!

Uns hat ein Teil im Set gefehlt und es wurde uns prompt geholfen. Inklusive kleiner Überraschung für unseren kleinen Schleich-Fan. Vielen Dank dafür!!!

Beim Spielen ist ein Scharnier von einem Dino Tor kaputt gegangen und wir haben den Schleich Service in Anspruch genommen. Der Service ist super, schnell und hat unkompliziert weitergeholfen. Nun ist unser Kind wieder glücklich und ich habe eine dicke Umarmung erhalten 😘. Danke liebes SCHLEICH-TEAM!

Toller, schneller und freundlicher Kundenservice! Qualität und Vielseitigkeit der Spielsachen super! Gern wieder!

Mit einem Pferd sind die Kinder so wild galoppiert, dass ein Fuß abgebrochen ist. Wir haben ein neues Pferd zugeschickt bekommen und noch eine Reitfigur und einen kleinen Hund als Geschenk erhalten. Die Kinder haben sich sehr gefreut.