AMP+++++
de meneer was perfect Zeer beleefd gedrag ondanks mijn gebrek aan Engelse en Nederlandse taal verliep alles perfect Marek
Ik wil graag mijn waardering uitspreken…
Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de service die ik heb ontvangen. De medewerker arriveerde netjes op tijd en was uiterst behulpzaam. Hij nam de tijd om mij kort uit te leggen hoe en wat omtrent het ontvangen product. De hele ervaring was professioneel en zakelijk, zonder dat ik me onder druk gezet voelde. Heel prettig!
Zeer goed contact over levering
Zeer goed contact over levering Netjes op tijd nette en vriendelijke bezorger Kortom erg goed
Fijn koeriersbedrijf
Fijn koeriersbedrijf, altijd aardige bezorgers aan de deur. En... mooi en veilig dat je kan zien wie er langskomt
Bezorger stond de eerste keer bij het…
Bezorger stond de eerste keer bij het verkeerde huis en is daarna weer weggegaan
Heel tevreden!
Pakketje werd netjes op tijd bezorgd door vriendelijke bezorger. Fijn om op de hoogte te worden gehouden van de bezorgtijd. Heel tevreden.
Verified
Ouderwets en slecht
Super ouderwets en arrogant: geen tijdsindicatie van wanneer de levering plaatsvindt, tegen een (zeer flinke extra) bijbetaling kan je een dagdeel kiezen. Zelfs als er €10 extra is betaald nog gewoon niet op tijd komen
Onfatsoenlijk
Telefonisch gemaakte afspraak werd niet bevestigd. Medewerker komt 20 Minuten na afloop van het afgesproken tijdvak maar is verbolgen over het feit dat 1 van de ontvangers een telefoongesprek moet afronden... zegt tegen z'n collega, ja, daar hoef je dus niet op te wachten...
Prima ervaring
Prima ervaring. Woon meer dan 1 uur van het ziekenhuis vandaan, dus dat medicatie gekoeld geleverd kan worden is top. Altijd tussen de afgesproken tijden in, medicatie netjes verpakt en goed koel. De bezorgers zijn altijd keurig en vriendelijk.
Heel slechte app
Heel slechte app voor het identificatieproces eHerkenning. In de winkel waar ik mijn iPhone kocht hielpen ze mij - per toeval lukte het!!! - voor het scannen van de chip van mijn internationaal paspoort. Anders moest ik vanuit België op Nederlands grondgebied hulp vragen aan de AMP Groep. Zijn wij 1 Europa??? Het is de 4de keer dat ik gevraagd word mij naar Nederland te begeven voor administratieve rompslomp. 2 keer voor het BSN in Terneuzen en 1 keer voor een DigiD in Oostburg. Uiteindelijk blijkt dit laatste niet te volstaan en moet ik nu ook nog een eHerkenning aanvragen. Een weinig geïntegreerde aanpak is het minste wat je ervan kan zeggen. Men denkt hier in vakjes?? Telefonisch kon men mij bij de AMP Groep niet verder helpen. Bovendien was het vrij ingewikkeld via ordernummer en inlogcode om een afspraak te bekomen om verder hulp te krijgen. Over bureaucratie gesproken!!