Goede service
27 juni besteld, (korte broek en t-shirt) 30 juni producten binnen. Ik heb nooit problemen gehad met bestellingen bij large
Goede ervaring, vrij snel bezorgd
Binnen 4 dagen bestelling in huis. En eerder ook altijd tevreden met snelheid van levering en kwaliteit van de bestelde shirts. (Geen ervaring met bereikbaarheid)
Geen contact, hopelijk opgelost...
Large is al 16 jaar mijn goto voor alternatieve kleding en ik ben altijd tevreden geweest, maar ik heb nu wel een naar gevoel bij ze. Begin mei heb ik een redelijk grote bestelling gedaan die binnen een week geleverd zou moeten worden. Na 2 weken en na een maand heb ik contact opgenomen via de chat en werd mij verteld dat een shirt on demand was en dat ik daar op moest wachten. Na de 2e maand geen communicatie heb ik weer contact opgenomen via de chat in de hoop dat er nu eindelijk beweging in zou zitten, maar er wordt helemaal niet meer gereageerd. Zit al een week te wachten op reactie, ook via de mail en de telefoonnummers werken niet meer. Uiteindelijk via de internationale website van EMP gechat en het shirt uit de bestelling laten halen. Nu goede hoop dat de bestelling aankomende week wordt bezorgd. Heel vervelend dat ik zo veel moeite moest doen voor een simpele status update en wijziging van de bestelling. En op de website staat dat shirt natuurlijk nog steeds met 1 week levertermijn, terwijl ik er 2 maanden op zit te wachten.
Onbereikbaar klantenservice
Het was mijn favoriete site tot mijn eerste claim…Sinds April 2023 heb ik een retour-claim open( mijn geld is niet teruggestort) Op hun “live”-chat, Fb,Insta en email reageren ze helemaal niet meer of met autoreply. Update- op 05July had ik eindelijk mijn geld terug.Zo jammer voor dit..Ik zal niet meer bestellen
Large
Altijd super tevreden geweest en heb begin deze maand nog een bestelling gedaan en die kwam optijd binnen maar heb nu een bestelling gedaan van 230 euro en mijn bestelling staat nu al voor bijna 1 week op verwerken en heb geen reactie gehad op mijn chat berichten het lijkt alsof er momenteel niemand werkt bij large
Onbereikbaar bedrijf als er wat is
Met dit bedrijf is geen contact te krijgen als er wat mis is. Nemen telefoon niet op, er is een chat maar daar krijg je ook geen reactie. Artikel retourneren lukt niet. Kijk uit als je hier iets wilt bestellen !!
Pas op: bestellen is geld kwijt!!!
Op 7 mei t-shirts besteld die volgens website op voorraad waren. Inmiddels ruim 7 weken verder. Telefonisch krijg je een bandje dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn. Op chat en email reageren ze helemaal niet. Waardeloos bedrijf. Ik kan naar mijn geld fluiten. Het is pure diefstal.
Het kan beter...
Eerste pakket duurde 3 weken kwam omdat 1 van de artikelen niet op voorraad was, Kijk dus goed of wat je bestelt op voorraad is .. Nog een bestelling gedaan vorige week en word morgen geleverd, Maar de klantenservice moet echt beter kan 1 tot 2 weken duren voor je iets terug hoort.
Top zoals altijd!
Ik kom eens in de zoveel tijd altijd even kijken of er nog wat leuks is en altijd hebben ze wat nieuws voor mij. Het bestellen gaat altijd vlot en na betaling mocht ik het drie dagen later ophalen bij het afhaalpunt. Geen idee waar alle negatieve reviews vandaan komen, ik heb nooit problemen gehad met large dus ik blijf gezellig bestellen. Mijn bestelling was een artikel in de sale, heb betaald met iDeal en was meteen de dag erna onderweg.
lange levertijden
langere levertijden dan Bol, verder wel okay (?) responstijd via chat: na 24 uur nog geen reactie gehad.