Heb op 18 .6 2023 een besteling gedaan van over de 400 euro nog steeds niks gehad mails gestuurd geen reactie chat gestuurd geen reactie gebeld geen reactie .Als ik Niemand Kan bereiken deze week GA ik verdere stappen moeten ondernemen via de ombudsdienst

Mijn zoon heeft een bestelling van over de 400 euro gedaan op 19 juni er staat steeds verwerking bij,proberen contact te maken met large ,telefoonnummer werkt niet en op de chat reageren ze niet.morgen leg ik klacht neer bij ombudsdienst en nooit zal er bij large nog besteld worden. Heel onprofessioneel naar de klanten toe eigenlijk zou ik liever 0 sterren geven

ik heb me pakket retour gestuurd en me geld niet meer terug ontvangen ben heel erg pissed large was een goeie winkel om kleding te kopen maar nu ga ik mensen egt waarschuwen voor dit bedrijf en je kan ze niet meer belle live chatten emailen en op facebook ook niet dit is egt schandalig en oplichting

I send some shirts back in February, still no money back. Every month I get a mail with questions about my bankaccount. I answer every time. No reaction. Constumer service takes hours. First there was a phone number on the website. Waiting time more then a hour. Now the phone number is gone and you can only make contact with a chat function. They will "react fast", hour later still no reaction. They dont give information about anything. Edit 13-07: 77 hours later, no reaction. Edit 18-07: 175 hours later, no reaction Edit 11-09: After 195 hours I did get a reaction, telling me they will send te money. Today is nearly 2 months later, still no money

Verschrikkelijke klantenservice! Ik wacht al bijna 3 maanden op een terugbetaling van 500 euro !! Live chat, geen reactie ! Mail, geen reactie ! Telefonisch nooit bereikbaar ! Ronduit belachelijk... na 2 maanden een kredietnota gekregen maar tot op heden nog geen terugbetaling ! Ik bestel hier nooit meer, nog nooit meegemaakt !!! Hier niet bestellen !!

Positief : Large heeft een grote collectie leuke, aparte, betaalbare kleding die je elders niet kunt kopen. De site is duidelijk en overzichtelijk. De informatievoorziening omtrent je bestelling en de verzending daarvan is snel en correct. Levering is binnen een paar werkdagen, wat ik prima vind. Negatief : ook ik heb problemen ervaren met de bereikbaarheid en de retourafhandeling. Onbereikbaar via chat en telefoon. Geen ontvangstbevestiging gekregen van mijn retour en een week lang ook geen terugbetaling. Ik was ongerust dat ik mijn geld niet meer zou krijgen. Uiteindelijk heb ik een mail gestuurd. Diezelfde dag kreeg ik een mail dat mijn retour was ontvangen en de dag daarna was het bedrag terug gestort op mijn rekening. Wellicht hebben mijn mail en de retourbevestiging elkaar gekruist. Hoewel het gelukkig goed is afgelopen aarzel ik om nogmaals iets te bestellen bij Large vanwege het gedoe rondom de bereikbaarheid en de trage/gebrekkige retourafhandeling.

Op 23-06 een bestelling geplaatst van 192,92 euro en betaald met iDEAL. De bestelling zou op 28-06 of uiterlijk 01-07 geleverd worden echter tot op heden enkel 3x dezelfde order bevestiging gekregen en verder niks. De bestelling staat ook niet in mijn account. Mail wordt niet beantwoord, chatbox is niet bemand, ik probeer namelijk al een dikke week iedere dag en telefonisch iedere dag niet bereikbaar. Gisteren een aangetekende brief verstuurd naar de heer directeur eens kijken of ik hier wel een reactie op krijg. Voor de gene die iets wou bestellen, zeer zeker niet doen! Ik vraag mij sterk af of dit bedrijf nog echt levensvatbaar is en dat ze snel nog wat geld willen binnenharken. Want ja als simpele consument hoef je niks te verwachten. Ze komen gezien de vele reviews schijnbaar overal mee weg. Naam: Large Popmerchandising BV Omschrijving: S3H9XH37G7C97F32RX0W 0180317443045733 101433196095 IBAN: NL04ADYB2017400157 Kenmerk: 23-06-2023 21:58 0180317443045733 Valutadatum: 23-06-2023

Large gaat hard achteruit, bestelling al een maand onderweg en totaal geen reactie op mijn berichten. Jammer. Was al jaren vaste klant

Ik heb al redelijk wat besteld. In het verleden liep alles vlot bij het leveren Maar nu loopt het de spuigaten wat de levering betreft. Men reageert op niets (geen chat/geen mail). Is een triestige bedoening geworden.

Bestelling van 28 april eindelijk binnen. Wel raar nadat ik na verschillende mailtjes er naartoe, waarop de meeste zonder antwoord, een slechte review hier had geplaatst. De dag erna mailtjes ging krijgen dat mijn bestelling onderweg was......maar gelukkig heb ik dus mijn bestelling.