Super consigliato.

I prodotti sono arrivati dopo 12 giorni di attesa di una spedizione express

I payed fast shipping and has arrived in almost 1week , then i returned one product from my order and it has returned with economy wven thogh i payed for express

Servizio clienti TERRIBILE! Non ordinate da questa piattaforma. Ordine T0011682216 Ho chiesto di cancellare l’ordine, tramite il servizio clienti telefonico (essendo che c’era un malfunzionamento nel My Area) ed ero dentro le 3 ore prestabilite dall’azienda per cancellare l’ordine, mi è stato detto di scrivere all’e-mail al costumer service perché lei non poteva fare nulla sulla cancellazione degli ordini perché di un livello inferiore. TRE GIORNI ho dovuto attendere per una risposta, per farmi dire che il mio ordine ormai è in lavorazione che non può essere annullato. In ogni caso la spedizione sarebbe stata fatta in 1-2 giorni come può metterci 3 giorni ad avere una risposta un cliente se avesse anche altri tipo di problemi? Inaccettabile

Una delle piattaforme più ricche di articoli e affidabili. Spedizione rapida, riassortimenti.

Siempre eficientes.

I placed an order (T0011679433) with Express shipping, for the huge price of 26 euros on Monday evening (05/08/2024), today is Thursday and they still haven't delivered the package to the courier. I've emailed them twice, but they just ignore me. At the payment step it says that delivery will take 1-2 days. For this shipping price, SSENSE, Farfetch and other online stores deliver orders in 2 days or less.

Ich muss mich (leider) den vorherigen Bewertungen anschließen. 16€ versandgebühren verlangen und die bestellte Ware lange nicht versenden, ist kein guter Stil eines Luxus-Onlineshops. Keinerlei Auskunft wann man mit Bestellung rechnen kann…. Nicht sehr professionell!

Customer service very helpful

io compro ormai da tanti anni, sono sempre stato soddisfatto, e mai incontrato problemi.