Handige webshop, prima prijzen, duidelijke orderbevestiging en snelle verzending met track & trace: alles perfect geregeld dus!

Ik plaats een een bestelling op donderdag omstreeks aan het eind van de middag via Bol. Bij de advertentie staat voor 21:00 uur besteld is morgen in huis. Er nog steeds niets geleverd en ook geen bericht ontvangen van Quofi. Bol vraagt zelfs of het product al geleverd is. Niet netjes en het is de eerste en de laatste keer dat ik hier bestel.

We bought a De Walt Tafelzaag+ onderstelt . It arrived well but we had a problem when turning on. The next day I called Quofi, they did everything to help me, came to pick it and ordered a new one, when realizing that they don’t have a new one in stock and it might take time until they have one, they surprised us and we got a new one with in 3 days, great service! Kind people! Helpful! Wonderful tafel zaak!

Bouwradio besteld, na contact klantenservice of er een accu bij zat werd er ja gezegd. Na ontvangst bleek dit niet waar te zijn. Retour gestuurd nog steeds geen geld terug ontvangen

Heb een verkeerd geleverd product gekregen van Quofi .via mail gemeld dat ik het graag omgeruild wil het gaat om rails van 6 meter wat voor mij speciale verzendkosten met zich mee brengt . Quofi wil geen nieuwe rails leveren maar geld terug storten het gevraagd inclusief verzendkosten ? Maar niet de verzendkosten teruggekregen heb erg lang moeten zeuren om mijn geld terug te krijgen voor mij nooit meer Quofi

Aluminium vensterbank besteld. Het is een mooi product en het kwam netjes verpakt aan. Wel heeft het 2 weken geduurd voordat het werd geleverd. Een foutje van de expeditie. Kan gebeuren.

Goeie service, snelle afhandeling van mijn bestellingen!

Men levert vloeibaar rubber in enkelwandige dozen ZONDER enige bescherming. Emmers gaan vanzelfsprekend kapot in de verzenddoos. De koerier ziet niet dat onderkant doos kapot is en besmeert heel onze zaak vol met vloeibaar rubber. Schade: 2000 euro! Men houd ons eerst 4 maanden aan het lijntje betreft de schade. Na 5x een reminder, een belafspraak. Mnr Bijnen begint met ''weet je hoeveel emmertjes verf ik moet verkopen met 6 euro marge om jullie schade terug te verdienen?''. Daarna enkele opmerkingen als dat we van plan zouden zijn de eventuele vergoeding in eigen zak te steken, op een minachtende toon. Een duidelijke onderbouwing met facturen aangeleverd van hetgeen dat onherstelbaar beschadigd is, wordt direct van tafel geveegd. Daarna nog enkele opmerkingen als ''ik ben echt niet van plan dat te vergoeden''. Al met al denkt Quofi/Destil nog niet een klein beetje mee met een klant waarbij 2000 euro aan schade is veroorzaakt. Succes met de verkoop van je emmertjes! Blijf besparen op de verzendverpakking, anders verdien je nóg minder.

Goede service. Probleem binnen een dag opgelost!

netjes geleverd , goede prijzen.