Funktioniert ! einfach und übersichtlich

Gute und rasche Abwicklung, etwas zu teuer.

Das Online Fahrpreisrückerstattungsverfahren konnte einfach über das Google Such erfahren aufgerufen und von mir bearbeitet und versendet werden. Der Hinweis über die Bearbeitung seitens der DB erfolgte und die Rückerstattung war zeitnah vorgenommen worden. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. So soll sein. Danke dafür.

Ich habe diesen Service zum ersten Mal genutzt und war begeistert, wie schnell ich die Beantragung abschließen konnte. Der Ablauf ist klar und gut verständlich gestaltet. Der Erstattungsbetrag war sehr schnell auf meinem Konto. Ich würde dieses Angebot jederzeit wieder nutzen.u

Zeit ist unbezahlbar und wenn ich für ein WE in Berlin bin und dann 2Stunden wegen Verspätung der DB verliere, ist das sehr schade. - Ich habe mich gefreut, dass ich relativ bequem online einen Erstattungsantrag stellen konnte und dass ich in relativ kurzer Zeit einen Teil des Fahrpreises erstattet bekam - Was ich nicht wusste, war, dass es ein separates Unternehmen ist, das die Erstattung bearbeitet und dass dieses Unternehmen dann einen Ganz beträchtlichen Teil der Erstattung als Bearbeitungsgebühr einstreicht.

Sehr schnelle Abwicklung

Die Bearbeitung der Reklamation erfolgte überraschend schnell. Die Bearbeitung mit dem Smartphone ist etwas "sperrig" - aber akzeptabel. Alles in allem Vielen Dank für die Rückerstattung

Deutsche Bahn hat erstattet aber Geld wurde nicht weitergeleitet ich hab auch keine Bestätigung E-Mail oder sonstiges bekommen. Telefonisch schon 5 × 15 Minuten hingehalten aber niemanden erreicht, sehr unseriös. Update: erreichen immernoch keinen heute am 28.10.24, 41 Minuten am Telefon gewesen( Beweis Foto vorhanden ), Anzeige wurde heute bei der Polizei erstattet.

War schnell und zuverlässig.

Lächerlich die Erstattung . Ein halber Urlaubstag ist uns verloren gegangen . Der Abzug ( Erfolgsprämie ) unverschämt.