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Eine schnelle Antwort und Überweisung
Eine schnelle Antwort und Überweisung. Danke
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Es war einfach den Antrag einzureichen…
Es war einfach den Antrag einzureichen und die Erstattung erfolgte schnell. Die Gebühren erscheinen mir etwas übertrieben.
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Transparenz
Mir war nicht klar, dass ich nicht mit der Bahn kommuniziere und dass Prozente abgezogen werden... War das klar und deutlich kommuniziert? 🤔 Ansonsten top!
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Schnelles Feedback
Obwohl wir nicht sofort eine Rückerstattung angefordert haben und auch Unterlagen mehr hatten wurde alles schnell und prompt bearbeitet.
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Schneller Bearbeitung
Schneller Bearbeitung
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Der Service war unkompliziert
Der Service war unkompliziert, schnell, zuverlässig und am Ende erfolgreich - vielen Dank!
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Eingabe unkompliziert
Eingabe unkompliziert 👍 Bin mit diesem Erstattungsservice zufrieden
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Perfekt vielen Dank
Perfekt vielen Dank
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insgesamt zügige abwicklung des…
insgesamt zügige abwicklung des Erstattungsvorgangs. etwas hohes Honorar (fast 30%)
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Geringe Rückerstattung bei ausgefallenen Zügen
Von zwei komplett ausgefallenen Zügen der DB mit rund 200 Euro Fahrkartenkosten wurden lediglich 39,25 Euro erstattet und davon wiederum 11,34 Euro Erfolgsprovision einbehalten. Rückerstattung also 27,91Euro. Nicht unbedingt eine erfolgreiche Rückerstattung.