Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet

Alles Super, vielen Dank!!!

Meine Erfahrung mit diesem Portal sind durchweg positiv.

Alles lief zu meiner vollen Zufriedenheit. Kurze Kommunikation, schnelle Erstattung.

Bei Beantragung einer Fahrkartenerstattung bin ich wohl eher zufällig und irrtümlich auf dieses Unternehmen gekommen in dem Glauben, bei einer Abteilung der Bahn gelandet zu sein. Weit gefehlt: Es handelt sich wohl um ein Inkasso-Unternehmen, das meine Ansprüche geltend macht und ca. 30% "Provision" für diese Dienste nimmt, ohne dass man gesondert darauf hingewiesen wird. Also Vorsicht für alle, die auch darauf hereinzufallen drohen.

Vielen Dank, dass Sie sich um unser Anliegen gekümmert haben. Die Provision, die Sie einbehalten haben, fand ich allerdings zu hoch.

Alles super gelaufen und sehr zuverlässig!

Die Erstattung war problemlos. Eine E-Mail und nach einigen Wochen wurde meine Fahrkarte erstattet.

Schnelle und präzise Bearbeitung. Freundliche Art und Weise.

Ein „kleiner“ Anteil von fast 30%!!!!! ????? des ursprünglichen Betrages wird einbehalten !!!!! Das ist Abzocke.