Il servizio di assistenza ai clienti è eccellente. Complimenti. Tutti gli operatori sono stati molto cordiali, disponibili e professionali.

Per un grosso problema al server, il dipendente tecnico di questa azienda non può entrare nel server perché altrimenti viene licenziato. Che politica è questa? Avendo una VPS presso la vostra struttura ci aspettiamo anche in assistenza dato che non acquistiamo solo il “pezzo di ferro” e nel momento del bisogno non è possibile entrarci, ci aspettiamo un servizio migliore. Assistenza pessima più di 6 ore di attesa prima di parlare con il sistemista che poteva far intervenire il secondo livello solo se era un problema hardware invece tutto il resto andava gestito dal loro pannello. Praticamente avere un server in casa o noleggiarlo tramite ionos è la stessa cosa.

Professionali, ottimi prodotti. Vale la pena spendere qualche euro in più per i loro prodotti, il torna conto è decisamente più alto

Quando ho realizzato il mio sito web, ed ero totalmente digiuna, ho trovato assistenza totale,in qualunque momento e persone di straordinaria gentilezza, oltre che capacità. E ancora adesso quando mi capita di chiamare per un problema, ma aiutano a risolverlo con assoluta competenza e cortesia.

Sono anni che utilizzo Ionos sia per me che per i miei clienti. Consigliatissimo sia per i prodotti che offre sia per l'assistenza cliente, molto competenti e gentili. Connubio non sempre facile da trovare in altri hosting.

IONOS works! I often use ssl cert by IONOS and I have no problem , in the the rare cases... The support team responds promptly with kindness and, most importantly, resolves rare issues

Excellent customer service... friendly, effective and competent

Un’azienda in grado di fornire un ottimo prodotto, al giusto prezzo. Si adatta perfettamente ad ogni esigenza. Inoltre l’assistenza tecnica è strepitosa. Attenti, disponibili e preparati. Super consigliato.

Ottimo servizio

Great service !! every problem is nothing with a support that