Dopo brutte esperienze con usato, con brum brum mi sono ricreduto. Seguito in tutte le fasi dell'acquisto, ogni dubbio percepito è stato chiarito. Terrei nuovamente in considerazione per futuro acquisto.

Prima di fare l'acquisto sono stato al loro open house dove ho visto il loro parco auto e la catena di controllo e manutenzione accolto con gentilezza e professionalità. In seguito ho acquistato direttamente dal sito per poi essere seguito direttamente da loro in modo semplice e veloce per tutti i passaggi acquisto. Che dire, nessuna sorpresa, consegna auto in modo professionale, vettura come da annuncio senza brutte sorprese. Che dire gentilezza e professionalità!!! Acquisterò ancora da loro.

Devo dire che la mia esperienza è pessima. Complicato acquistare con loro una macchina... cercano continuamente di ostacolarti nell'acquisto. Difficile prendere un appuntamento, non ti fanno vedere le macchine ma solo una di cui non conoscono niente. Venditori scortesi maleducati e che non ti vengono incontro. Il call center dice cose diverse dal quello che ti dicono nello show room ma anche tra operatori del call center non sono molto concordi. I prezzi sono concorrenziali è vero ma poi se cerchi bene trovi di meglio. Io devo spendere tanti soldi a chi non fa altro che ostacolarmi con regole, policy aziendali chiuse e disagevoli? Direi che voglio stare sereno quindi vado da un'altra parte dove spendo meno, sono più gentili e competenti.

Molto professionali e preparati. Parco macchine vastissimo

Diponibilità e gentilezza

Ho prenotato una vettura attraverso l'assistenza telefonica di Federico M. che mi ha guidato con grande professionalità e semplicità. Successivamente non ho confermato l'auto, ma si è subito prodigato per fare in modo che ricevessi il denaro inviato per bloccare l'auto. Desidero ringraziarlo e soprattutto sottolineare la correttezza dell'azienda e delle risorse che ci lavorano. Grazie, Lorenzo Bianchi.

La mia esperienza è stata positiva, tutto si è svolto in modo molto chiaro e senza intoppi. La macchina mi è stata consegnata a casa senza costi aggiuntivi. Rispecchiava in modo fedele la descrizione, il prezzo è quello giusto e la macchina è in ottimo stato. L'assistenza è sempre stata rapida e hanno sempre risposto in modo chiaro a tutte le mie domande. Non ho niente da eccepire. Lo consiglio senz' altro

E' stata un ESPERIENZA Inaspettata e fantastica, comprare online,iniziamente incredulo, pero' poi la disponibilita' la cortesia costanza e competenza di tutto i Reparti di BRUMBRUM, mi hanno convinto a fare il Grande Salto, acquistando una splendida 500 Hybrid tenuta in maniera IMPECCABILE, unica nota che tengo a precisare, e' la modalita' di consegna tramite Driver, Consiglio vivamente di eseguire la consegna sempre nella vecchia modalita' tramite una bisarca, capisco dei costi...Comunque GRAZIE DI ESISTERE !!!...Consiglio vivamente l'esperienza a Tutti...Mi sono trovato Benissimo, Complimenti a TUTTI !!..

Macchina esattamente come da descrizione, personale cortese e gentile e pratiche burocratiche espletate con celerità, consegna del veicolo nei tempi previsti

Auto scelta e valutata on line basandomi sulle recensioni dei clienti. Che dire, recensioni confermate, grande disponibilità del reparto vendite nel fornire tutte le informazioni richieste e professionalità del settore contabile per definire i dettagli. Scelto il ritiro in sede e devo dire, struttura impressionante e di nuovo grande disponibilità nell'illustrare caratteristiche del mezzo. Rispetto alla descrizione pubblicata l'auto si presentava addirittura meglio, alcuni difetti estetici segnalati erano praticamente invisibili. Sopratutto ottimo prezzo per l'estensione di garanzia, meno di 500 euro per 3 anni di tranquillità.