Allora e la prima volta che acquisto un auto su internet.. esperienza. positiva molto chiari nelle descrizioni, mi hanno seguito fino alla consegna su Roma presso un autonoleggio anche loro molto gentili e disponibili. La macchina una Ford Puma con pochissimi km è perfetta come da descrizione, mi hanno offerto 3 anni di garanzia e ringrazio Silvia e Raffaella per la loro professionalità e disponibilità e per avermi sopportato.. solo i tempi sono un po' lunghi ma mi sembra giusto visto le distanze e la logistica. Continuate così e anche la prossima auto la compro da voi.

Personale cordiale e molto disponibile per informazioni e chiarimenti.

Macchina bella e perfetta, come da annuncio. Grazie a Silvia e Raffaella, gentilissime e professionali. Avanti così.

Personale Professionale, disponibile gentile . Ottime auto

Personale professionale e disponibile. Tempistiche veloci e rispettate

Salve a tutti, non posso esimermi di scrivere una recensione sulla mia esperienza positiva riguardo il mio acquisto. L’auto arrivata come previsto e come descritta con le imperfezioni segnalate. Tutti gli operatori si sono dimostrati molto disponili e professionali nel rispondere alle mie richieste. In particolare Vincenzo, Roberta e Mariella ed infine il Driver che mi ha consegnato l’auto. Per ora tutto ok. Continuate così…

Grazie brum brum! Raffaella e Silvia del servizio clienti mi hanno assistito in modo incredibile nell acquisto della mia auto. Dalla scelta, al finanziamento alle pratiche. Auto perfetta, come nuova.

Purtroppo è stata una pessima esperienza. il 12 gennaio prenoto l'auto sul sito, con richiesta di finanziamento, il 21 gennaio non sento ancora nulla, così sono io che chiamo per info, ma nessuno della finanziaria aveva ricevuto l'ordine, Brum Brum dice che gli spiace per l'inconveniente e che risolverà quanto prima, sono passati altri giorni e sono stato sempre io a richiamare per avere info sulla situazione. Finalmente dopo 3 settimane di sbattimenti tra chiamate, mi consegnano l'auto ATTENZIONE, mi hanno fatto firmare un foglio dove dichiaravano di aver sanificato e pulito l'abitacolo, non siate sciocchi come me, che non ho controllato, perchè l'auto era in condizioni pietose, puliti solo cruscotto e tappetini, giusto per la scena, tra le fughe delle plastiche, tra i sedili c'era di tutto, anche briciole di cibo, ed il tettuccio era macchiato moltissimo. torniamo a casa, mancano due tappi dell'airbag, che ci mandano a recuprare a 15km da casa, poniamo delle domande a Brum Brum, sull'auto come ad esempio se alcuni dettagli fossero in pelle, anche per queste domande ho dovuto insistere per ottenere risposta. faccio presente che l'auto è sporca e che va sanificata, loro si scusano ancora e mi propongono telefonicamente dei buoni benzina che capisco essere 60 euro, accetto e non si fanno più sentire per più di un mese, quando la settimana scorsa li ho richiamati la risposta è stata "si stavamo proprio per inviarteli adesso i 30 euro di buoni benzina". 30 euro?? ho speso 80 per pulirla, ma che figura di m. fatto sta che hanno voluto la ricevuta della spesa, ho dimostrato di aver speso 80 euro, e loro mi hanno inviato 60 euro di buoni amazon. Ho accettato per chiudere la faccenda, ma non siamo per niente felici del servizio, anzi ci siamo sentiti presi in giro in più occasioni. In questo periodo le auto sono proprio carissime, quindi il consiglio che posso darvi è di cambiarla solo se ne avete necessità e non per sfizio, ma se anche voleste farlo per sfizio, evitate Brum Brum.

Puntualita e trasparenza su tutto

sia la macchina che il servizio pre e post vendita hanno pienamente soddisfatto le mie aspettative