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Marion Pecho

20 March 2024, 03:56

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Mein erster Kontakt war entscheident

Mein erster Kontakt war Herr Maximilian Kursanov, als ich noch nicht so sicher war, welches Auto ich kaufen wollte. Am Ende konnte mich Herr Kursanov mit der perfekt auf mich zugeschnittenen Finanzierung für das richtige Auto überzeugen. Es hat einige Zeit gedauert, aber bei Anfragen bekam ich immer sofort Antworten von Instamotion. Ich fühlte mich rundum gut betreut und bin mit meinem *Neuen* sehr zufrieden. Ich kann Instamotion und Herrn Kirsanov sehr empfehlen.

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René Trapp

18 March 2024, 17:37

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Fairer Preis, top Zustand, langsame Zulassung

Ich habe über instamotion einen Ford Fiesta (EZ: 2018) zu einem wirklich fairen Preis gekauft. Das Fahrzeug war bei Auslieferung in einem top Zustand und sah fast aus wie fabrikneu. Abgesehen von dem durch instamotion vorab beschriebenem kleinen Mangel habe ich keine weiteren Mängel finden können. Lediglich die Zulassung hat etwas mehr Zeit in Anspruch genommen, als man erwartet hätte. Ich habe alle notwendigen Unterlagen noch am Tag des Fahrzeugkaufs online an den Zulassungsdienst übermittelt, die Zulassung hat jedoch trotzdem ungefähr zwei Wochen in Anspruch genommen. Die Lieferung verlief anschließend jedoch reibungslos.

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Sunshine

16 March 2024, 03:03

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Kein angefragtes Auto verfügbar

Wir brauchen jetzt zeitnah ein neues Auto und da die Firma meines Mannes über ein Mitarbeiterprogramm Instamotion beworben hat, haben wir dort ein paar Fahrzeuge in die engere Auswahl genommen. Nachdem wir uns für ein Fahrzeug entschieden hatten, ging die Anfrage raus. Nächsten Tag kam eine Mail, dass das Fahrzeug für uns reserviert sei, sich aber noch ein Mitarbeiter telefonisch melden würde. Dies geschah auch, jedoch ohne Mehrwert. Er sagte lediglich, dass er keine Informationen hätte, wir ja ganz schön weit entfernt von München wohnen würden (an der Ostsee) und er sich abends noch einmal melden würde. Durch die Reservierungsmail haben wir uns schon gefreut, bald ein neues Auto zu haben. Als der Mitarbeiter erneut anrief, teilte er mit, dass der Wagen leider in der Zwischenzeit bereits verkauft wäre, dass es einen Fehler im System gegeben hätte. Aber wir uns ja ein neues Fahrzeug aus den 30k aussuchen könnten. Etwas geknickt, dachten wir, dass das mal passieren könne. Also haben wir weiter geguckt und einen weiteren Wagen angefragt. Gleicher Mitarbeiter rief abends an und sagte, er und seine Kollegen würden bereits den ganzen Tag versuchen jemanden zu erreichen, anscheinend sei der Wagen nicht mehr verfügbar, ob wir denn stattdessen den ersten angefragten Wagen haben wollten. Erst auf Nachfrage meinte er dann: „ach ne, stimmt der ist ja auch nicht mehr verfügbar. Aber bei über 30k Auto könne das schon mal vorkommen, dass mal der eine oder andere durchrutscht“ Heute Morgen haben wir einen weiteren Versuch gestartet. Ein Auto, welches gestern meines Wissens nach noch nicht online war angefragt und eben die Mail bekommen, dass der Wagen nicht mehr verfügbar sei, jedoch ohne Angabe, um welchen Wagen es geht. Wir werden wohl über diese Seite kein Auto erwerben. Nachdem ich mir die Bewertungen so durchgelesen habe, ist das vielleicht aber auch besser so.

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Consumer

14 March 2024, 01:29

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Ich habe ein Cupra Formentor leasen…

Ich habe ein Cupra Formentor leasen lassen. Habe mir ein den passende Fahrzeug Leasen lassen, ging durch, nach Bezahlung erhalte einen anruf , dass sie tun es echt leid, es gab ein systemfehler , das Fahrzeug wurde schon verkauft. Der Berster sendet mir 5 alternativfahrzeug die natürlich teuerer sind die ich ausgesucht habe und die austattung sind viel weniger die ich gewünscht habe. Habe den Vertrag wiederuffen lassen. 9 Tage nach Wiederruf sehe genau die gleiche Bilder , austattung etc online für das gleiche Preis. Also diese Fahrzeug gabs noch nie bei Instamotion, die locken mit genau die selbe Fahrzeug wieder neukunden .

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Alex

11 March 2024, 21:11

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Prädikat Empfehlenswert!

Das war mein erster Onlinekauf eines Autos. Der Kontakt war stets freundlich und es ging alles sehr flott. Alles lief problemlos und schnell. Letzte Woche habe ich das Fahrzeug erhalten und ich hatte noch Mängel festgestellt was im Nachgang sehr kulant geregelt wurde. Ich würde beim nächsten KFZ Kauf wieder auf Instamotion setzen und das Unternehmen weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team von Instamotion. Weiter so!

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Abdelhady

11 March 2024, 18:43

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Nie wieder kaufe ich ein Auto bei…

Nie wieder kaufe ich ein Auto bei dieser Firma. seit fast 4 wochen ist das Auto angemeldet und immer noch keine Auslieferung.

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Domi0199

05 March 2024, 19:39

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Top Zufriedenheit

Ich bin sehr begeistert und zufrieden mit Insatmotion. Der Kundenservice ist immer zuverlässig und freundlich und hat bei allen Fragen eine Antwort. Habe bisher 2 Autos über Insatmotion geholt und bin top zufrieden und kann Instamotion nur jedem weiterempfehlen.

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Dirk Opitz

02 March 2024, 21:11

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Fahrzeug wie beschrieben

Fahrzeug wie beschrieben, der gesamte Prozess verlief schnell und transparent, Nachfragen wurden sowohl telefonisch als auch per e-mail freundlich und kompetent beantwortet. Eine klare Empfehlung!

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René Hofmann

29 February 2024, 01:35

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Im Nachhinein alles perfekt

Im Nachhinein alles perfekt! Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde mein Auto am 27.12.23 geliefert bzw. vor gefahren. Instamotion ist immer sehr freundlich und sachlich auf meine bedenken eingegangen.Leider hatte der Händler mit meinen Allwetterreifen etwas Probleme,welches aber von Instamotion kulant gelöst wurde. Immer wieder!!!!! Vielen Dank

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Manja Görzel

25 February 2024, 03:28

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Vor 2 Jahren eigentlich super zufrieden

Vor 2 Jahren eigentlich super zufrieden ein Auto über instamotion gekauft. Ford Kuga 2018 mit 67000km gekauft gerade mal 40000 gefahren alle Inspektionen durchgeführt. Jetzt Motorschaden Harriss im dritten Zylinder Wasser Eintritt. Total enttäuscht und wieder auf der suche. Wo mann doch dachte man hat endlich mal ein bisschen Glück mit nem Auto.