Très bon travail pour la construction de notre piscine. Merci à Mr MEDAN ainsi qu'à TOUTE son équipe pour l'accompagnement dans les démarches administratives jusqu'à la livraison et des conseils d'entretien quotidien de la piscine est parfait. Très bonne réactivité. Juste top. Nous sommes très contents du résultat. Une confiance totale.

Tres bonne equipe. Mr Berlingaud le Commercial à l’écoute et toujours disponible !! Respect des délais prix convenable Rien à dire. Nous recommandons l’equipe de chambray les tours!

Je précise avant tout que je note uniquement la boutique en ligne. Concernant le matériel et la concession qui a effectué les travaux (Marco et son équipe de Lavaur), je suis ravi à 100% !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Mon problème vient d'un produit (PH-) commandé via la boutique en ligne et reçu dans un emballage en parfait état. Lors de l'ouverture, je me suis aperçu que la boite était entre ouverte et que les 2/3 du contenu s'étaient déversés dans le carton. J'ai contacté le service client avec photos à l'appui et comme retour, j'ai un geste commercial "royal" : une remise de 5€ sur une prochaine commande valable un mois. Vu l'investissement de la piscine et le montant élevé des frais de port, j'aurai aimé une gestion cohérente de ce problème par le service client.

Je n ai aucun problème J ai toujours eu affaire à des pros et obtenu les bons conseils Ma piscine 8x4 + escalier roman a été construite en 1998. Tenez vous bien. !!!! Malgré nos bains nos plongeons .. je touche du bois .. on a encore le même liner garanti 10 ans il a 25 ans !! Signe de la qualité Dejoyaux Fenouillet des pros Mon fils a fait construire de par ce fait une piscine bien plus grande .. il y a 4 ans dans le Tarn .. toujours satisfait Dejoyaux

Je suis très satisfaite d'avoir choisi l'entreprise Desjoyaux après avoir recherché chez d'autres concurrents. J'ai toujours eu de très bons conseils et des réponses à toutes mes questions avant pendant et à la fin des travaux. Les délais ont été respectés malgré les aléas météo capricieux cette année. Je recommanderai sans hésiter cette entreprise et tous les intervenants. Que du positif pour moi.

Un bonne expérience avec Desjoyaux plan de campagne dans son ensemble malgré les intempéries qui ont un peu décalé la livraison de notre piscine.

Piscine et matériel de qualité. Professionnels à l’écoute et toujours disponibles. Nous sommes donc ravis de notre achat et du SAV.

Nous avons fait l’acquisition au printemps 2022 d’une magnifique douche solaire Aquadolce vendue 367 euros sur le site DESJOYAUX. Au printemps 2023 cette douche ne fonctionnait déjà plus: l’eau coulait en permanence quelle que soit la position du mitigeur. Dans un premier temps, nous avons remplacé la cartouche du mitigeur mais le problème n’a pas été résolu. Nous avons alors pris contact avec notre revendeur DESJOYAUX qui nous a indiqué que de nombreux clients rencontraient le même problème. Cette douche a d’ailleurs été fort opportunément retirée du catalogue DESJOYAUX. Notre revendeur s’est alors proposé de réaliser une réclamation auprès de DESJOYAUX. Celle-ci a été refusée au motif que la garantie d’un an était dépassée de 1 mois. S’agissant d’un problème manifeste de conception, il est totalement inadmissible que la garantie saute au bout de 13 mois (incluant le délai pour acheter et changer la cartouche du mitigeur…). Pour 400 euros, nous pourrions attendre de DESJOYAUX une douche robuste, ou tout au moins qu’ils assument leurs responsabilités en cas de produit défaillant. Il n’est est rien ! C’est juste scandaleux de la part d’une telle marque !! G. Henry

Les travaux se sont très bien passé et l'entreprise a tout fait pour tenir les délais. Ils ont réalisé un travail de qualité et sont resté disponible.

Si je pouvais je mettrai 0 étoile. Je suis Mme Estève et nous attendons toujours notre piscine qui devait être livrée fin Mai. Plus de son plus d'image malgré mes multiples relances ( ne trouve même pas nécessaire de nous appeler pour nous donner une solution). L'acompte de 50% est encaissé et je me retrouve avec un liner qui n'est pas le bon et qui fuit ( donc piscine vide). Si je n'est pas de solutions je vais engager des poursuites. Piscine Dejoyaux Alès à fuire.