Une très belle réalisation. Merci à ces professionnels, disponibles, toujours de bonnes explications, dès le depart du projet on se laisse guider, de plus un travail rapide.

J’ai failli acheter une piscine Desjoyaux… il y a 15 jours nous prenons contact via internet. Rdv 4 jours plus tard avec un commercial… qui n’est resté que 10 secondes sur le pas de ma porte en me disant « c’est pas possible ». Pour avoir fait étudier la question, oui il est possible de demander une dérogation de tonnage à la mairie, et oui un 19t est déjà passé devant chez moi… mais je n’ai pas cherché à argumenter, visiblement ce commercial ne voulait pas me vendre une piscine Desjoyaux. Alors j’en ai commandé une ailleurs !

Les premiers contacts se sont naturellement bien passés car ils voulaient vendre leur produit. Je vais dire que dans l'ensemble la construction s'est bien passée, nous avons eu de la chance avec le temps et les travaux ont été réalisés dans les délais. C'est après que cela se complique... Le service après-vente. Juste inexistant. Nous avons une malfaçon avec notre Skimmer et cela fait plusieurs mois que je leur en ai fait part, un technicien est venu et a pris des photos et rien silence radio. Encore relancés il y a quelques jours alors qu'on me réclamait le paiement de la mise en hivernage envoyé à mon intention par erreur, je leur ai encore tendu la perche et surprise ..... aucune réponse de leur part. J'ai investi 32.000 euros c'est juste honteux.

Piscine 8X4 réalisée sur la commune de NAUJAC SUR MER Juillet/Aout 2022. Nous sommes très satisfaits de la prestation, tant commerciale que technique. Equipe professionnelle, discrète et efficace. Délais tenus, chantier très propre et réalisation conforme au projet. Merci encore pour ce beau travail de création sans oublier la qualité du suivi pour la mise en service, l'installation des diverses options, l'hivernage et tous les conseils pour profiter au mieux de notre piscine. A recommander

Manque de respect côté rdv, nous avons vécu beaucoup de stress! On ne comprends pas que Desjoyaux ne travaille pas avec sa propre équipe! Car les maçons sont des incompétents et ne respecte pas le choix des clients! A se demander s’ils comprennent les demandes. Heureusement que le technicien présent à la mise à l’eau était la pour nous écouter. Nous ne retravaillerons plus avec Desjoyaux si c’est à refaire!

Notre piscine 9x4 est un produit Desjoyaux de trés bon rapport qualité prix. Pas besoin de local technique avec le caisson filtre-pompe qui est bien insonorisé, la pompe de 35m3/h trés éfficace, l'électrolyseur sans problème, les margelles beige pas salissantes même avec de la terre sableuse et ferrugineuse autour, la bâche à barre facile à poser (pas encore tester l'enrouleur électrique). Garanties multiples selon les équipements, jusqu'à 10 ans.

Encore une nouvelle désillusion avec l'enseigne DESJOYAUX, avec cette fois-ci l'absence de suivi des demandes SAV des clients. Des problèmes de liner constatés après seulement 2 ans d'acquisition d'une piscine. Problème signalé début mai 2022, et il faut relancer plus d'une dizaine de fois l'agence de LA FOUILLOUSE afin que quelqu'un vienne constater les plis du liner seulement au mois de septembre. Nous devons relancer encore pour obtenir les résultats des analyses d'eau et de convenir dans un second temps d'un RDV. Lors de cet entretien, aucune solution, aucun échange constructif, aucun accompagnement dans la gestion de la piscine, que du mépris vis à vis du client. Réel sentiment que l'entreprise est uniquement présente pour vendre, développer son chiffre d'affaires, en se souciant en aucun cas du SAV et des différents problèmes. Quelle déception de la part de cette enseigne pourtant renommée dans notre région.

Un conseil évitez ce concessionnaire Le chantier de la piscine a commencé il y a plus d’un an et tout est bâclé. Puisard inopérant pour 1500€ avec demande de rallonge de 2500€ Montage du groupe pompe et vanne complètement de travers avec fuite et inondation de la pompe qui a tournée plusieurs jours immergés. Enorme prise d’air avec refoulement dans la piscine, on aurait dit un jacuzzi et ma bâche à bulles un ballon dirigeable Interrupteur marche auto manuelle pas fonctionnel Pas de joints silicone entre liner et margelles, donc fuite eau vers l’extérieur. Au moment de procédé à l’hivernage, pas de bouchons pour remplacer le sonde ph. Commandée le 20/10 et toujours pas de nouvelles. En résumé, encaisse l’argent et après galère pour vous, plus de contact.

Je n’ai pas apprécié le principe de cotraitance.DESJOYAUX n’est responsable que de la fourniture et impose les entreprises de pose, ce que je comprends, mais à des tarifs nettement supérieur au marché.

L’ensemble du chantier mené par la société Dam Nature s’est extrêmement bien passé. Les équipes sont très compétentes et agréables. Le chantier a été réalisé dans les délais prévus.