Customer service I received was very good I had poor connection and jay waited until I had good enough connection again. ( most other company’s hang up ). With in 30 seconds of my poor explaining of what part I needed she had already got it covered and confirmed the part number with me. Jay has put faith back into me installing Grohe again the company should be extremely happy with her as an employee.

Vi har handlet Grohe produkter flere gange og har altid oplevet en fantastisk service ved spørgsmål til produkterne samt levering. Vi kan bestemt anbefale Grohe til andre og vi handler gerne hos Grohe igen.

Vi har Grohe blue vandfilter i vores køkken, som var installeret af Invita ifm. udskiftning af køkkenet, men den fungerer ikke tilfredstillende og der dannes meget kalk i kedlen! Vi har flere gange har klaget til Grohe Danmark, som siger at vand i København er alt for hårdt og filteret kan ikke filetere alt kalk væk! Vi mener at Grohe Danmark skal tydeligt fremhæve denne udsagn på deres hjemmeside og advarer kunderne om filters manglende funktioner! Vi prøver nu at finde et andet filtersystem.

Det er tilsyneladende helt normalt at den kogende slange på deres Grohe Red eksploderer og resulterer i et defekt produkt til +10K og en vandskade. Svar fra Grohe. Køb et nyt magen til, hmm tænker lige. Tror det bliver et nej tak! Ærgerligt at man ikke vedstår hvis der er en fejl på produktet. Svar til Grohe. Det er monteret af aut. VVS, filtre er skiftet løbende. Vi har fremsendt fotos af sprunget slange, men svaret var at det bare var ærgerligt. Kom nu ind i kampen. Hvis det ikke er en generelt problem, så sender i vel bare et nyt. Hvis i som i skrev i svar siger at det bare er ærgerligt, så erkender i efter min mening at produktet er problematisk.

Min Grohe Blue Home blev leveret med kalkfilter, men eftersom vi har blødgøringsanlæg kontaktede jeg GROHE, hvor de straks anbefalede mig at købe et magnesium filter hvilket gør smagen af koldt vand endnu bedre og ikke dobbelt filtrere. Vi har siden start købt nyt magnesium filter hvert år, og alle i husstanden drikker mellem 2-3 liter vand om dagen!

Vi har Grohe Blue og har haft det længe. Det fungerer bare, og er så lækkert med brus og koldt vand lige fra hanen. Den er nem at benytte og med god og brugervenlig vejledning til hvis patroner på brus skal skiftes. Den kan anbefales!🤩🤩🤩🤩

Virkelig god kundeservice! Enorm hurtig kundeservice der var meget hjælpsom.

Good online customer service. I've had the kitchen faucet for 15 years now, still looks and works great. Solid! I've emailed at 2 different occasions for a piece replacement only because the paint faded and received the piece in 3 weeks. I only needed to send in a picture. Excellent quality. You pay for what you get.

Holder jer væk fra Grohe, deres produkter holder 6 måneder, også virker det ikke, handl ikke her

Fantastik service, og lækre produkter af høj kvalitet. Har købt forskellige ting i farven Børstet Grafit. Virkelig flot! Kan anbefale Grohe til alle