Déçue, article qui ne semble pas authentique j’ai demandé un retour il y a plus d’une semaine et toujours pas de retour du service client Je vous ai envoyé un mail merci de résoudre le problème Cordialement

Première expérience en rachat de vêtements que je ne referai pas . Colis d'habits envoyé en août Acceptation d une partie des vêtements alors que tout était nickel bien sûr nous avons le détail de pourquoi cela est refusé mais aucun moyen de vérifier avec eux donc pas de preuve .... Ensuite il faut encore attendre des semaines pour que la somme soit validée dans le portefeuille et la fin novembre toujours pas sur mon compte en banque j'attends encore Bref très déçue je préfère oublier ce site

Je suis ravie de cette expérience, les vêtements recyclés sont bons pour la nature. J ai de très bonnes surprises, avec des vêtements de marque et pratiquement neufs et de moins bonnes avec des vêtements plus usagés.

A fuir!!!! Après un tri dans l’armoire de mes enfants je leur envoie 2 colis fin août pour un devis de 92,95 euros. Après des semaines d’attente malgré de nombreuses relances (ils répondent en disant que la fermeture de l’entreprise en juillet leur a fait prendre du retard) ils me versent 33,03 euros donc une différence de presque 60 euros! Ils refusent beaucoup d’articles en stipulant « tâches ou bouloches ou vêtements abîmés », ce sont des voleurs, mes articles étaient quasiment tous nickel.

déplorable, à FUIR impossible d'obtenir son virement malgré IBAN donné, ce sont des voleurs, signalés ce jour à UFC Que choisir, de nombreuses plaintes vont suivre, aller plutot chez Once Again, efficace et honnâte

Satisfaite de ma commande préparée avec soin . Envoi rapide ! Je recommande Pret à changer 👍

Très déçue, colis envoyé cet été réponse reçue en novembre. La moitié des vêtements de marques en TB état refuses selon leurs critères plus que douteux, soit disant blanchi. Prix du colis estimé 108 euro reçu 52. Fuyez, fuyez ce site.

Argent jamais reçu alors que j’ai déposer 3 colis en août Je suis déçu

Déplorable, mieux vaut donner directement aux associations que de passer par ce service après deux mois d'attente colis enfin traité et surprise par le rachat. A fuir et a bannir

J'adore ce concept de rachat ! cependant, j'ai envoyer mon colis mi-août et j'ai reçu mon paiement fin Novembre, personnellement je trouve sa un peu long. Toutefois le service après vente est très réactif et compréhensif.