De nombreux articles refusés alors qu'ils n'ont presque pas été portés! Au vu des avis ci-dessous, j'espère que j'aurai mon maigre paiement quand même!

super, le transfert à était trés bien malgré l'attente assez longue

Malheureusement, première et dernière fois sur cette plateforme ! Entre l'envoi, la réception et le tri compté plus d'un mois et demi, sans presque aucune visibilité, donc soyez très très patiente... Le seul plus, vous serez payé rapidement mais ne vous fier surtout pas au prix de rachat, vous aurez des surprises.

Rien à signaler. Bonne expérience.

Prêt à Changer rachète de nombreuses marques, en lots, à des prix très corrects. Le site est simple d'utilisation et très complet en ce qui concerne la désignation des articles. Le traitement des colis est parfois un peu plus long, mais est exécuté avec beaucoup de sérieux. La gestion du porte-monnaie est très facile, le transfert des sommes vers votre compte bancaire est simple. C'est un excellent moyen de valoriser les vêtements et protéger la planète, contre une petite rémunération en prime !

3 colis envoyés début août, mail reçu annonçant 20 jours de traitement debut septembre... Heureusement que le site dit que le rachat est fermé "quelques jours" c'est a dire depuis 3 mois maintenant. Ils ont un problème de notion du temps visiblement... certainement une distortion quantique de l'espace temps dans leurs locaux qui mériterait d'être étudiée.... En attendant sur un devis total a près de 100€ je m'attends non seulement a finalement ne récupérer que 2€ mais certainement en 2027 en plus de cela. Edit: en plus de ca ils mentent!! Colis1 reçu le 19/08 accuse réception le 24 septembre soit il y a 27 jours calendaires. Colis 2: reçu le 26/08 accusé réception le 8 octobre soit il y a 13 jours calendaires. Colis 03: reçu le 30/08 jamais recu d'accusé réception

Superbe expérience

Presque 3 mois pour le traitement de mon rachat, 3 à 4 tickets ouverts sur leur support (avec des temps de réponse parfois supérieur à un mois…). J’ai envoyé mon colis le 22/07 et ai reçu la finalisation de mon rachat le 14/10. Le paiement quand à lui attendra encore deux semaines, enfin ce qu’il reste du paiement au vu de l’exclusion de tous les articles de façon injustifiée…il ne me reste que…7€. Évidement, le renvoi des articles refusés me coûterait plus cher que le paiement accordé. Heureusement que ces derniers sont donnés une association quoique, au vu de leur malhonnêteté, cela ne m’étonnerai pas qu’ils les vendent quand même. En bref, une très mauvaise expérience, aucune considération du client par le support et des délais atroces. Je ne recommande pas.

Bonne mais longue

Je rejoins les avis précédent, j’ai envoyé mon colis début août qui a bien était réceptionné fin août, j’ai reçu un mail me disant qu’il serait traité dans les 20 jours le 6 septembre et bien j’attends toujours. Malgré mes relances par « ticket » celui ci a été marqué comme « résolu » alors que pas du tout. Je comprends le retard par rapport aux congés mais cela fait 2 mois que ça traîne il faut doser.