Odense styrer for vildt, jeg fik en super service igår hvor de tog sig af en reklamation som ikke skyldtes dem, men mig selv. Regning 0 kr, og et gratis cover, det ved jeg så ikke lige hvorfor jeg fik. Idag var det min søns tur, han havde tabt sin telefon i toilettet, ja spørg venligst ikke ind til dette, de fiksede den og igen = 0 kr. De sagde skaden var for lille til at jeg skulle betale. Ikke engang for tjekket af kredsløb som rask væk er std pris på 250 kr ved Irep. Kunne jeg give dem en 6de * fik de den

Jeg har lige været ude hos wecoveryou i Herning centret. Jeg skulle have et panzerglas og cover til min nye iPhone 7. Det hele tog ca 20 min og der skiftede de panzerglaset 2 gange fordi ved det første var der nogle små luftbobler. De spurgte om jeg kunne leve med det eller jeg gerne vil have et nyt på. De skiftede det igen med et smil på læben, og fortalte derefter hvad jeg skulle være OPS på ang panzerglaset👍 Og fik begge dele til en super pris😎Kan helt klart anbefale dem😎

Handler ofte i butikken i herningCentret , og de yder altid en super service. Man bliver mødt med et smil, og de ansatte giver sig altid god tid til at forklare om produktet og besvare de spørgsmål man end må have. Fortsætter helt sikkert med at komme der!

Jeg var idag inde i wecoveryou butikken ude i Herning centeret. Dagen forinden havde jeg tabt min telefon i noget vand. Og virkede altså ikke. Så jeg gik ind i butikken, og forklarede hvad der var sket. Og jeg bliver mødt af et dejlig smilende personale, som man kan mærke at har styr på tingene, og er parat til at hjælpe. Jeg for afvide at der ingen garanti er for at telefonen kommer til at virke optimalt igen. Men at de nok skal gøre deres bedste for at den kommer til at virke igen. Jeg får at vide at det nok tager et par timer, men at de ville ringe til mig så snart at de vidste noget. Rigtigt nok, så ringer en ung flink mand til mig ca 2 timer efter jeg har indleveret telefonen. Og fortæller at de har fået gang i telefonen igen, men der er noget på bundkortet som er kortsluttet, som gør at telefonen ikke kommer til at virke optimalt igen. Han spørger så om jeg har en sikkerheds kopi af telefonen, af alle mine billeder og kontaker osv. Og det har jeg uheldigvis ikke. Så den unge mand tilbyder at lave en kopi af telefonen, så jeg kan få alle mine billeder osv... Jeg kommer så ind i butikken igen, for at hente min vandskadet telefon. Og får at købe en ny telefon. Da jeg så første gang jeg var inde i butikken, at de solgte telefoner. Og igen bliver jeg mødt af et dejligt serviceminded personale. Hvor den ene af ekspedienterne hjælper mig med at finde min nye telefon, og forklar hvad forskellen er på alle de forskellige modeller. Og vi finder frem til en iphone 6 jeg godt kunne tænke mig. Og køber så telefonen. Og igen så tilbyder de at ligge alle mine data fra min gamle vandskadet telefon over på min nye telefon. Og wupti, så var alle mine data over på min nye telefon. Selv alle mine apps kom med over. Man kan godt mærke at servicen er i høj sædet, hos Wecoveryou. Og det er bestemt ikke sidste gang jeg kigger ind forbi butikken. Hilsen en glad og meget tilfreds kunde!

Wecoveryou i Herning Centret vil jeg give mine varmeste anbefalinger! Idag var jeg inde i butikken for, at spørge om de mon vidste hvad det kunne skyldes, at min telefon pludselig ikke ville finde forbindelse til bluetooth ude i bilen. Forinden havde jeg været nede i 3-butikken, men desværre uden held. Den unge mand i Wecoveryou tilbyder at gå med ud i bilen for, at se hvad dette kunne skyldes. Det viser sig, at min telefon skulle bruge en genstart, hvorefter han fik den koblet på og jeg nu kan tale i telefon i bilen - Lovligt vel at mærke. Hvor er det dejligt med et sted, som stadig har kunderne i fokus og gerne vil tage sig lidt ekstra tid til, at hjælpe. Endda helt uden beregning! Mange tak og på gensyn. Med venlig hilsen, en glad kunde.

Hej, jeg havde den mest fantastisk oplevelse hos jer!! Jeg var inde i jeres butik i Vejle (Bryggen), efter en kollega havde anbefalet jer til mig, for at få fortaget et skærmskift på min iPhone 6, kommer ind i butikken og blive mødt af det sødeste personale, som går direkte ud og skifter skærmen på min iPhone, får afvide at det kan tage 30 minutter, og allerede efter 15 minutter, ligger min telefon klar, havde så nogle spørgsmål til nogle problemer jeg har med min telefon nogle gange, og han fortalte mig straks hvad der var galt, simpelthen så imødekommende og professionel medarbejder og butik! Helt sikkert et sted jeg vil komme igen! Tak for den super gode service! 😊

Min Iphone 6 havde problemer med ladestikket. Tog til Wecoveryou i Svendborg for at få det skiftet. Ingen ventetid ved værkstedet. En ca 45 årig ansat tog min telefon, rensede stikket og sagde alt var OK. Det tog under 1 minut. Spurgte hvad jeg skyldte, ingen ting. Hold da op. Det var altså god service. Jeg var meget overrasket. Så tag til Svendborg butikken og støt dem.

Var nede og få skiftet min skærm i deres butik i Vejle, de sagde der ville gå en halv time, kom så tilbage efter en halv time og der lå min mobil klar til afhentning, super flinkt personale og rigtig god service. Kan virkelig anbefale dette sted til andre, ihvertfald ikke sidste gang jeg har været der.

Jeg fik en ny IPhone SE og skulle bruge et cover. Jeg tager så i wecoveryou i Herning og får at vide at det jeg ønsker, desværre er udsolgt. Det er hvad der sker. De fortæller mig så at jeg kan bestille det over nettet, da de ikke ved hvornår de får det på lager igen og jeg vil modtage det inde for et par dage. Jeg tager så hjem og bestiller det over webshoppen og får en bekræftelse på at jeg vil modtage min ordre inde for 1-3 dage. Betalingen er trukket.. Jeg bestilte det d. 10/8 og har stadig ikke modtaget noget. Jeg har været i wecoveryou Kolding, men også uden held der. Jeg har sendt en mail til hovedkontoret i håb om at de vil hjælpe mig d. 18/8 men uden svar. Nu har jeg så sendt en igen.. Synes virkelig det er dårlig behandling og betjening af webshoppen og kundesupport at man ikke engang kan få et svar. Det er sidste gang jeg benytter mig at deres webshop.

Jeg havde bestilt en iphone som ikke kom indenfor de 1-3 dage som de reklamere med. Jeg skulle bruge den til min søns fødselsdag så jeg var lidt presset på tiden. Jeg skrev en mail tirsdag morgen til dem og kort efter modtog jeg en sms, at min telefon ville blive leveret personligt. 20 min efter havde jeg min telefon i hånden. Det er da service. Mvh en meget tilfreds kunde.