Elendige vinkøleskabe
Jeg købte for efter hånden 5 år siden et af Scandomestic's vinkøleskabe, det virkede dog ikke og blev hurtigt skiftet ud til et nyt, der heller ikke virkede, et nyt blev leveret (som sjovt nok heller ikke virkede) efter lange forhandlinger skiftede de det ud til en anden model for 1000 Kr ekstra. Det gik også fint et lille års tid så gik det også i stykker og denne gang efter lange disksutioner blev der sendt et nyt, jeg prøvede desparat at få mine penge tilbage men uden held. nu ca 2 år efter er skabet gået i stykker igen! Jeg kan på ingen måde anbefale nogen at købe deres vinkøleskab fra Scandomestic!
Købte en dobbeltlåget mælkekøler til…
Købte en dobbeltlåget mælkekøler til vores butik. Anbefalet af Elgiganten da den var billigere end det vi plejer at købe. . Den holdte i 15 mdr. Både kompressor og Køler var stået af...så alt for dyrt at reparere. ( De andre mælkekølere vi har hat i vores butikker igennem 20 år...har holdt 10-15 år.) Da køleren er købt til erhverv er der kun 1 års garanti, der var ingen hjælp at hente. Så alt i alt en pisse dyr oplevelse med Scandomestic som for os nu fremstår som rigtig dårlig kvalitet. Aldrig mere.
Det må kunne gøres meget bedre.
Trist anmeldelse efter dårlig behandling. Jeg har købt et køleskab over nettet fra Scandomestic i december måned 17. Da det blev sat op viste det sig at døren hang. Blev opfordret af en medarbejder fra deres reklamationsafdeling til selv at løse probleme, ved at løsne skruer i nederste hængsel. Desværre kunne jeg ikke selv løsne skruerne pga mangel på rette værktøj. Kontaktede Scandomestic igen. De sendte bud efter en teknikker. Han konstaterede at døren hang med ca 3 mm og at det kunne man forvente. Han forsøgte ikke at rette den. Talte efterfølgende med en anden fra reklamationsafdeling. Han fortalte at de ikke ville ombytte skabet, ford det næste skab ville se ligesådan ud. Teknikkeren fortalte, at jeg iøvrigt kunne have set problemet, hvis jeg havde handlet i en fysisk butik i stedet for på nettet. Sådan ser Scandomestics køleskabe ud siger han. Men her stopper det ikke. Er netop blevet ringet op mhp at betale regningen for teknikkeren. Den har jeg bedt dem sende til Scandomestic som mente, at han var løsningen. De bør om nogen vide at de accepterer, selv efter fotos, at deres låger hænger, have oplyst det og have undladt at sende ham ud.
Super god service
Vi købte en fryser, desværre defekt. Vi ringede til scandomestic og wupti fik vi en ny. Super god service.
Dårlig kvalitet
Købte først en BSW657A+ og opdagede efter alt for længe at den ikke sluttede tæt, så det har givetvis kostet en del i strøm at den ikke kunne køle ordentligt. Efter et par teknikerbesøg måtte de give op at reparere den, da selve kassen øjensynligt var skæv. Så jeg fik den ombyttet til en SB 650 A+ men den kunne heller ikke slutte tæt. Igen en tekniker på besøg, samme mand som første gang, og vi kunne hurtigt konkludere at kassen på denne også var så skæv at problemet ikke kunne løses. Det bliver til endnu en returnering, og nu tror jeg at jeg vælger et andet mærke. Måske jeg bare har været ultra uheldig, men et par dålige oplevelser. I det mindste har der ikke været problemer med reklamationerne.
Hjælpsom og effektiv service
Hjælpsom og effektiv service
De integrerede skuffer i vores 1 år …
De integrerede skuffer i vores 1 år gamle fryseskab er ikke på nogen måde af kvalitet. De integrerede håndtag kan ikke holde til at blive brugt. Skufferne revner eller går decideret i stykker. Garantien er efter virksomhedens opfattelse ikke længere gældende 6 mdr. efter købet. Har været ejer af diverse hårde hvidevarer i mere end 40 år. Har aldrig været ude for dårligere service. Hold jer væk fra Scandomestric. Køb hellere et af de mere kendte mærker, også selvom de er lidt dyrere. Fik en rigtig god service i forretningen, hvor jeg købte fryseskabet.
har kun haft god service fra …
har kun haft god service fra scandomestic A/S ikke nervøs for at bruge dem igen :)
Virkelig god hjæp fra deres service …
Virkelig god hjæp fra deres service afdeling tak
Tydelig rustdannelse i opvaskemaskine …
Tydelig rustdannelse i opvaskemaskine efter 3 år. Uden for garantiperiode. Ingen hjælp at hente.