Rustpletter i bunden af min næsten nye opvaskemaskine (11 måneder gammel - købt og monteret af Wupti) Efter at blive sendt i pendulfart mellem Wupti og Scandomestic, ender op med at jeg nok skal betale serviceteknikeren lige under kr. 800,- hvis JEG ikke kan bevise at dette er en fejl fra maskinens side. Til gengæld anbefaler man mig fra Scandomestic´s side, selv at SKRABE rusten af???? Ja så kan de jo efterfølgende passende sige, at det er mig selv der har ødelagt og skrabet bunden og at ingen garanti dækker den form for hærværk!!!!!!! Gentagne gange har jeg forklaret og dokumenteret med billeder at der ikke er tale om flyverust. Meget spændt på hvad finalen bliver på denne sag og hvad købeloven mener om samme - jeg følger op, når jeg modtager et brugbart resultat som jeg naturligvis hverken skal betale for eller have bevisbyrden på

God og hurtig service

Pumpen i vores WF03807 opvaskemaskine er allerede brændt sammen. Maskinen er ellers brugt helt efter bogen og været i brug ca. hver anden dag. Hos Scandomestic Support vurderer man, at det er en reparation til over kr. 2000, som man i øvrigt har 'lovens bogstav' for ikke er omfattet af garantien. Konklusion: Scandomestic er dårlig kvalitet og ringe service!

Lige købt nyt køle/fryseskab til sommerhuset - desværre defekt - talte med firma, der uden BØWL ombyttede skabet efter beskrivelse af problemer. Vi er meget tilfredse og handler gerne hos Scandomestic en anden gang 👍

En god oplevelse at kontakte Scandomestic, fik en kompetent medarbejder som hurtig løste problemet.👍

God og effektiv service 👍

Efter at vores opvasker var blevet to år og 5 dage, gik den i stykker.. øv.. men jeg fik så kontakt med scandomestic, og de ville gerne sende en mand ud og kigge på den, efter manden og jeg havde prøvet lidt forskelligt, som han vejledte mig godt igennem, men intet virkede.. Der kom en sød mand ud og kiggede på den, og fandt problemet, men var ikke noget han kunne lave på stedet. Efter han var kørt, ringede scandomestic til mig, og forklarede, at det var en ny opvasker der skulle til. Så de lavede en ombytning på den. Tak for god servic og hjælpen

Opvaskemaskine: WFO4107 Indtil videre har jeg ikke fået den i brug. Inestalleringen med billederne er så små, at det er umuligt at se, hvad man skal gøre. Har prøvet at Google en manual, men det er umuligt, da denne model åbenbart ikke findes nogen steder, heller ikke hos Scandomestic. Kan heller ikke finde ud af at sætte det nederste panel på. Håber at den fungere bedre end både firma og manuel, når jeg en gang får den installeret og får panelet på. Hvorfor ikke lave manualen i A4 format i stedet for A5 og mega småt. Det er lige før man skal bruge lup for bare at læse den. Der burde være en lov om en minimums skriftstørrelse på manualer.

Jeg kan ikke anbefale at købe produkter ved scandomestic da de er ligeglad med at man har 2 års reklamations ret. Købte for næsten 2 år siden en kummefryser fra scandomestic. Den blev leveret og sat på plads og har ikke været flyttet siden. Der har fra starten været lidt rimfrost i højre side men det tænkte jeg ikke mere over. Men for et par uger siden da jeg åbnede den gav det er knæk fra hængslet i højre side og jeg kunne se at en skrue/bolt har stille og roligt været på vej ud siden vi købte den og nu var røget ud af den ene side. Jeg kontakter scandomestic som var næsten umulig at komme igennem til. Jeg måtte kontakte salgsafdelingen og blive stillet om før det lykkedes. De ville ha nogle billeder så det sendte jeg. De ringer efter et par uger og siger at det dækker reklamationen ikke da det ikke var en produktions fejl. Fryseren er blevet leveret med et defekt hængsel hvad kalder man det ud over en produktions fejl. Det er en defekt der er langsom udviklende og derfor ikke tydelig fra start på nær rimfrosten som jeg desværre ikke forbandt med en fejl til at starte med.

Virkelig god seevice, helt klart ikke sidste produkt jeg køber ved dem. Købte et køleskab, jeg syntes larmede for meget. Ringede til dem, og de sendte en tekniker ud. 30 min efter teknikerne havde være der, bliver jeg ringet op at et nyt er på vej. Det er da mega god service.