user image

Kurt

08 July 2020, 14:40

  • DK

Vi købte et køleskab hos Skousen men da…

Vi købte et køleskab hos Skousen men da det var 14 måneder gammelt revnede håndtaget. Skousen sagde det ikke var dækket af garantien. Ved behagelig samtale men Andre fik vi leveret et nyt håndtag super service. Lone !arsen

user image

NK

07 July 2020, 10:26

  • SE

Jeg købte et køleskab jeg ikke kunne få…

Jeg købte et køleskab jeg ikke kunne få under 11 grader (det er så også den dårligste brugsanvisning jeg længe har set). Jeg ved ikke hvad der ville være sket hvis jeg været nødt til at bytte det, men Andre Hansen fra deres kundeservice kom med en række forslag, der virkede, og han har i det hele taget været så sød og hjælpsom at han fortjener 5 stjerner for sin venlighed og vedvarende opfølgning der stod på i flere dage. Tusinde tak til Andre Hansen.

user image

Mads Jakob

17 June 2020, 14:04

  • DK

super god oplevelse

Havde en super god oplevelse med en reklamation hvor Scandomestic var mega servicemindede - tak for det!

user image

Christian

12 May 2020, 20:05

  • DK

Arbejdet glæde lidt hårdt

Hej Jeg har arbejdet hos Scandomestic i 3 år godt sted lidt hårdt at arbejdet og man for lært nogle ting. mvh Christan elgaard

user image

Lise Espen

14 April 2020, 21:04

  • DK

Ubrugelig brugermanual

Har købt vaskemaskine, den brugermanual er lige til at lukke op og skide i. Der står intet, så alt er nærmest gætteværk. Det er virkelig ringe, jeg håber scandomestic tager sig sammen eller går konkurs!

user image

jannie Batten

21 February 2020, 16:29

  • DK

Nej tak til Scandomestic produkter

Får du problemer med dit produkt, så forvent ingen hjælp ved Scandomestic. Virkelig dårlig service. Du har dine 2 års reklamationsret. Får du problemer efterfølgende med produktet, selvom det ikke skyldes fejlbrug, men rent faktisk er en funktionsfejl på produktet, ja så må du selv betale. Det er et godt 2 år gammelt køleskab der allerede laver ballade med sprækket gummi forseglig på døren og en alarm der går af hvergang man har haft døren åbnet kun få sek.og bliver ved efter man har lukket Køb et andet mærke er vores råd.

user image

Thomas Duedahl

05 December 2019, 17:07

  • DK

Nyt køleskab

Kommer hjem fra ferie og køleskabet er stået af.. træls oplevelse. Men dejligt, at der så er god og hurtig service fra leverandøren. Sender en tekniker, som skifter termostat, men konstatere, at køleskabet er defekt. Arrangerer straks ombytning - så det håber jeg går lige så smertefrit :-) Alt i alt en god oplevelse af Scandomestic !

user image

Kunde med

16 November 2019, 01:13

  • DK

Vi købte opvaskemaskine,induktions…

Vi købte opvaskemaskine,induktions komfur og ovn fra Scandomestic. Aldrig igen. Oven blev repareret 3 gange indenfor 12mdr. Så fik vi en ny. Den skulle jeg selv hente og montere. Så gik den også i stykker 2 gange. Nu er garantien udløbet og så er den i stykker igen. Komfurets display går i stykker et tal felt af gangen og den ene zone virker kun sporadisk og larmer helt vildt. Opvaskemaskinen...sikke noget skrammel. Den vasker ikke rent og tingene er aldrig tørre. Bestikkurven er skiftet 4 gange. Holderne til tallerkener knækker en efter ene og nu er låsen gået i stykker. Aldrig igen

user image

Pia Kihlberg

13 November 2019, 04:43

  • DK

Hurtigt og fantastisk service

Hurtig og fantastisk service. Mvh Pia Kihlberg

user image

Martin Brand

25 October 2019, 17:22

  • DK

Handler der aldrig igen

Køber aldrig Scandomestic produkter igen. Deres serviceafdeling er fuldstændig umulig at tale fornuft med og det vinskab jeg havde købt holdt i øvrigt lige til og med garantien ud. Forsøgte først med besøg af en servicetekniker, som desværre måtte opgive, fordi skabet var brændt helt sammen efter 2 år.. Fik så tilbud om et nyt skab til nedsat pris, hvilket sådan set var fint nok, men da det kom til ordreafgivelse nægtede de at bekræfte aftalen om den nedsatte pris, inden jeg betalte regningen for servicebesøget. Meget underligt. Mange mails og telefonopkald senere var de stadig helt umulige at tale med - og jeg endte med at betale regningen og bestille et andet skab - ikke fra Scandomestic. Krydser fingre for det nye holder noget længere end 2 år.