Perfekt!!!!!!

1½ år gammel "No frost" fryser købt ved Skousen fryser til i fryseelementet og kan derfor ikke nedfryse til -20 grader. Kontakter Scandomestic der tilbyder at bytte skabet. De bestiller en fragtmand til ombytningen og han kommer som aftalt. (ringer en time inden ankomst ). Fin service.

Emhætte købt via internettet - sat op med møje og besvær- og så virkede den ene lampe ikke ! Men det blev udbedret med en opringning til Scandomestic - fremsendelse af en ny lampe - og så var alt i orden! Alt sammen inden for 3 dage!

Helt fantastisk service i forbindelse med en reklamationssag.

Meget hjælpsomme! Super service, tager sig god tid til at hjælpe én og helt i gennem en rigtig god oplevelse!!

Vi købte et fryseskab hos fa. Skousen. Det virkede ikke særlig godt, frøs til efter to måneder. Vi klagede, og der kom en tekniker fra Scandomestic, som konstaterede, at det ikke frøs, som det skulle. Det var en bytter. Få dage efter var det nye fryseskab leveret, som nu virker helt perfekt. Vi har også et køleskab fra firmaet, som virker perfekt. Tak til scandomestic for en god og hurtig service. Kan kun anbefales. mvh Irene

Trist at jeg skal skrive denne anmeldelse. Fik i 2014 leveret 2 vinkøleskabe fra Scandomestic, begge havde fejl, og derfor blev jeg opgraderet til VK 933. Dette vinskab blev leveret sept 2014. Dette vinskab har nu desværre samme fejl som de tidligere skabe, de kan ikke køle. Ringede til Scandomestic, fik forskellige foreslag, hvad jeg kunne gøre. Så langt så godt. Men skabet virker ikke, og der er ingen forståelse at hente fra Scandomestic side. Konklusionen må være, at et vinkøleskab fra Scandomestic holder lige lidt længere en garantien på 2 år. Det syntes jeg personligt er en meget kort levetid for en vinkøleskab i den prisklasse. Jeg vil nu bestille service på mit vinkøleskab, og en ting er sikkert der kommer ALDRIG et Scandomestic køleskab i mit hus igen. mvh, Michael Bjerregaard Opdatering 16.03.2017 Efter at have lavet ovenstående opslag blev jeg kontaktet af Scandomestic, der gerne ville sende en service mand og kigge på skabet for Scandomestic regning fin service. Service manden klare svar var, at skabet skulle skiftes. Jeg fik så i går et nyt skab igen, det er også super fin service og tak. Men ... havde jeg ikke faret i "blækhuset" var der nok ikke sket mere i den sag. Glæder mig idag over skabet, og håber jeg jeg får glæde af det i mange år.

Desværre havde det bestilte køleskab en fejl - det kølede ikke. Scandomestic gjorde ikke meget væsen af vores reklamation og tilbød straks at ombytte køleskabet med et nyt. Der var ikke megen diskussion, og vi fik en særdeles professionel og venlig behandling. Helt efter bogen! Mange tak, siger vi bare! :)

Vi havde et spørgsmål om en gul lampe på vores SCA SB201 kummefryser. Vi kunne ikke finde svar i brugermanualen. En mail ti serviceafdelingen blev besvaret udfyldende og meget hurtigt. Det var en god oplevelse. Nu har vi udskiftet vores gamle kummefryser med en ny Scan af tilsvarende model. Henning Jensen, Roskilde

Har været i dialog med support angående defekt fryser som blev ombyttet. De har været rare at samarbejde med og løste problemet helt uden omkostninger. Køber gerne en af deres produkter igen.