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Alles bestens
Hatte bisher drei Bestellungen und bei allen lief es bestens. Sehr freundlicher Email Kontakt. Ich werde bei Pflanzwerk wieder bestellen.
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Wir sind mit Pflanzwerk rundum sehr zufrieden!
Wir sind mit Pflanzwerk sehr zufrieden. Dass es in einem turbulenten Jahr 2020 mit all den neuen Situationen beim Produktvorrat und der Lieferkette zu Unwägbarkeiten kommt, ist verständlich und nicht den Mitarbeitern von Pflanzwerk anzulasten. Diese haben sich uns als Kunden gegenüber immer vorbildlich verhalten! Und als wir dann endlich unsere Ware geliefert bekommen und ausgepackt hatten, kann man nur sagen: TOLL! Vielen Dank!
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Freundlich
Freundlich, zuvorkommend, zuverlässig. Mein Anliegen wurde ohne große Umstände erledigt. Besonders möchte ich Herrn Busse hervorheben, der dies alles zu vollster Zufriedenheit ermöglicht hat.
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nach Reklamation: schnell und kompetent und zufriedenstellend
Die Anlieferung meines bestellten Pflanzkübels TUB - (Terrakotta) war absolut inakzeptabel (Risse und Abspaltungen). Nach photographischem Nachweis diesen Transportschadens per E-Mail und sehr freundlichem telefonischen Kontakt, ging alles `rucki-zucki´: Die Ersatz-Lieferung kam bereits wenige Tage später und war voll o.k. Und das in dieser "Corona"-Zeit !! Toll einfach !! Nundenn, ich bin zufrieden; der Winter 2020 steht an und des Kübels erste Bewährungs-Probe. Ich bin gespannt !
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Hochqualitative und schöne…
Hochqualitative und schöne Pflanzenkübel.Bei Kontaktaufnahme mit dem Service wurde mir sehr schnell geholfen. Alles super.
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Schnelle Lieferung und Nachfragen umgehend beantwortet
Schnelle Lieferung und Nachfragen umgehend per Mail freundlich und zufriedenstellend beantwortet.
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Ich habe mehrere Pflanzkübel in…
Ich habe mehrere Pflanzkübel in unterschiedlichen Größen bestellt (Fiberglas-Steingemisch) und die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis sind TOP. Der Service ist einmalig: an 2 der Pflanzkübel war minimal an der Kante etwas abgeplatzt - ich bekam im Nachhinein 10% Rabatt und man schickte mir einkleines Reparaturset, um diese Stellen zu fixen. Das hat super funktioniert, man sieht es hinterher nicht mehr. Also von den Prosukten und vom Service absolute Empfehlung!!
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Sehr freundlicher Kontakt
Sehr freundlicher Kontakt, bei Reklamation zuvorkommend und bedacht, zur Zufriedenheit des Kunden zu handeln. Ich bin sehr zufrieden und kaufe seit langer Zeit bei Pflanzwerk und werde es auch weiterhin so handhaben. Die Ware ist gut, sieht toll aus und hält sich auch im Freien bei jedem Wetter.
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Pflanzkübel TUB Granit
Pflanzkübel TUB Granit Rechtzeitig bestellt für einen Terrassenbau, stagnierte die Zusendung wegen hoher Auftragslage und Corona-Einschränkungen. Als unser Projekt vor Ort deswegen zu scheitern drohte, drängten wir (Freitag Nachmittag!) telefonisch. Nun ging es - Mitarbeiter Steven Busse sei Dank - sehr schnell: Samstag Mittag traf der Kübel bereits bei uns ein. Leider mit einem kleinen Transportschaden. Aber auch hier perfekter Kundendienst: Der vereinbarte Preisnachlass war wenige Stunden später gutgeschrieben und wir erhielten ein Reparaturset. So wünscht man sich überall kundenfreundlichen Service. Herzlichen Dank und weiter so!
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Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, vom Angebot bis zur Lieferung. Rasche Rückmeldung auf Fragen und ein super Produkt, sehr zu empfehlen!