Incompétence et malhonnêteté
Bloquent ma commande pour un bon d'achat que j'ai déduit de mon chèque (chèque d'ailleurs encaissé de suite malgré le litige provoqué par eux et sans attendre que celui-ci soit résolu). Me demandent ensuite de leur indiquer le code promotionnel correspondant à cette déduction alors que les BA n'ont pas de code promotionnel (et correspondent à des points fidélité qui vous sont dûs) et, pour finir, m'indiquent que j'avais déjà une promotion sur ma commande et qu'ils ne peuvent pas cumuler deux codes!!! C'est à croire qu'on ne parle pas la même langue. Bêtise, malhonnêteté, incompétence, je pense que, chez Becquet, on n'a que l'embarras du choix. Pour finir, remboursez-moi immédiatement ma commande et ne me comptez plus parmi vos clients car j'ai déjà passé quelques commandes chez vous et vous posez trop souvent problème.
Parfait merci infiniment
Parfait merci infiniment
Fausses disponibilités
C'est le 3ème (et dernier) achat que je fais chez becquet et qui souffre des mêmes maux que les précédents : l'article est déclaré disponible à la commande, et une fois celle-ci passée et payée, je reçois un mail d'excuses m'avisant des retards de livraison. Cette fois-ci c'est une semaine (pour l'instant), mais ça a déjà été de plusieurs mois. En fait je crois qu'ils attendent l'achat confirmé pour lancer la fabrication, mais sans le dire. Evidemment c'est un procédé trompeur, donc malhonnête.
arnaque 😤
Produits de qualité moyenne Le problème et le le service client Je reçois de nombreuses publicités, et cette fois, je décide de commander, car un joli cadeau une lampe est offerte Ma commande effectuée, j’ajoute le code pour recevoir cette lampe et je me rends compte qu’elle n’apparaît pas dans le récapitulatif de commande J’envoie donc un message au service client qui me répond que cette lampe n’est plus disponible. Tu lui demandes donc Si un cadeau sera ajouté à la place aucune réponse Publicité mensongère, c’est bien la dernière fois que je commande😤
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Réception rapide et qualité au RV
Réception rapide et qualité du produit sont au rendez-vous.
ne pas commander sur ce site
je voulais faire une commande pour une couverture d' été et impossible d' y arriver par le biais d ' internet , je téléphone à cette société pour demander des explications : la personne du sexe féminin coupe la communication avant de me répondre , je recommence et j ' ai une autre personne qui me raccroche au nez , 3ème fois un peu énervée et fâchée : là j ' ai un Monsieur qui veut bien m' expliquer succinctement le pourquoi et à moi de me débrouiller avec cela ..... je préfère vous dire que je n ' ai pas donné suite à cette commande qui m ' intéressait et j ' ai commandé ailleurs je suis tout à fait d ' accord avec beaucoup de personnes qui se plaignent d' avoir perdu la qualité de Becquet d ' avant , maintenant c' est nul , se faire raccrocher " au nez " 2 fois en suivant quand vous demandez une explication c' est vraiment surprenant .... une grande première pour moi !!!! à EVITER
La navigation sur le site est…
La navigation sur le site est facile,les produits sont à la hauteur au niveau qualité prix
HOUSSE COUETTE ET SUPPORT PLANCHE A REPASSER
PRODUITS DE GRANDE QUALITE ; JE RECOMMANDE CE SITE. PRODUITS FRANCAIS QUI ONT UN TRES BEL EFFET (Produits de literie et utilitaires pour la maison). BRAVO. DONNE ENVIE DE RESTER FIDELE !
Depuis les années 1970 j'utilise sans…
Depuis les années 1970 j'utilise sans modération les produits BECQUET Linge de Maison !
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Ne demander pas ,si la réponse ne vous plaît pas
J'aime les articles qui sont proposés par contre le service becquet est incroyablement ipocrite..j'ai donner mon.avis sur avis vérifier, en leurs attribuent une note de 4 car j'ai estimé qu'il y avait des améliorations à faire, et la surprise à été que j'ai reçu un mail disant que mon avis à été refusé sur "avis verifié" car il le reflète pas,mon expérience...mais c'est quoi ça? Un 4 sur 5 et ils sont pas content? Il faut donc mentir et triché..pour la peine je ne commanderais plus et je ne recommande plus becquet...c'est inadmissible ..une ipocrisie incroyable..