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Realicé un pedido (fallo mío en la…
Realicé un pedido (fallo mío en la elección) y quise devolverlo. Estoy contento por el trato recibido, por la atención prestada y porque las instrucciones para la devolución fueron muy rápidas y precisas. En conjunto, la experiencia fue muy positiva a pesar de que este tipo de gestiones puedan parecer engorrosas. Sin duda volveré a comprar con ustedes. Gracias
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Gestión y trato genial
Rápido el envio, buena calidad y una devolución que tuve que hacer se llevó a cabo sin complicaciones con una gestión rápida y ninguna pega. Facilidades en todo momento y atención personal muy buena.
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Mi tienda favorita ! Envío súper rápido
Envío súper rápido , producto impresionante y unas personas súper atentas ! Me ha encantado tratar con Diversual , son mi tienda favorita !
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Atentos y resolutivos
A los meses de comprar un producto (Satisfayer Pro 2) empezó a fallarnos la batería y recurrimos a Diversual en busca de una solución. La atención fue muy buena, rápida y resolutiva y nos ayudaron sin ningún problema. Todo perfecto, muy recomendable!
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Devolución rapida
DEVOLUCION OK
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Perdí el mando del Omega Parejas…
Compre el vibrador Omega Parejas Cereza, y sin querer tiré el mando a la basura. (Lo olvidé en la caja original del producto y lo tiré.) Como no venden el mando por separado, les envié un correo y no tardaron ni 20 minutos en darme un enlace para volver a enviarme el mando. He comprado varios productos y estoy muy contenta.
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Los productos que ofrece son de buena calidad
Los productos que ofrece son de calidad, los envíos siempre son discretos y rápidos y si tienes algún problema con el producto rapidamente lo solucionan
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Insuperable
La entrega rápida. La calidad muy buena. La atención excelente.
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Sustitución de producto sin problemas
Me llegó el Lipstick vibrador rápido, pero con un pequeño defecto. Me puse en contacto con ellos, mandé la foto de prueba, y en 2 días me enviaron uno nuevo. Atención amabale, rápida y eficaz.
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Opinión sincera de Diversual y la experiencia vivida.
Compré un producto y tuve una incidencia con uno de los dispositivos. Contacté con ellos a través del correo electrónico y me facilitaron una solución con mucha amabilidad y respeto, recibiendo un trato excelente. Da gusto de tratar con personas así y la eficacia y eficiencia que tienen el el trato al cliente dice mucho de los valores que tienen. Muy contento con diversual, agradecido al 100%