Hice 3 pedidos porque no daba con el producto que quería. Pero puedo decir que tienen una atención al cliente de 10. Tanto de envío y devolución. Además de una cantidad de varias cositas para elegir. Muy contenta con ellos

Mi experiencia siempre ha sido muy buena cuando he hecho pedidos. En esta ocasión ha habido un defecto en el producto y el cambio ha sido sencillo y rápido, muy amable y además muy fácil encontrar la forma de realizar la reclamación. Muy contento con el trato y la experiencia, sin duda no cambia que vaya a seguir haciendo comprar aquí.

Los juguetes son de muy buena calidad, y la atención al cliente 10/10 sigan asi

Muy buena experiencia de compra. Tuve algunas dudas sobre el funcionamiento, contacté con el servicio de atención al cliente, me ayudaron al momento y muy amablemente.

Por la profesionalidad y la rapidez y Lorena me ha ayudado mucho a resolver mis dudas de forma muy clara y muy maja

Resolvieron mi problema muy rápido!

El pedido que realicé tuvo un par de problemas, por lo que tuve que recurrir a Atención al Cliente para solucionarlos. Lejos de ser algo negativo, estoy muy contento con la atención que he recibido a la hora de solucionar mi caso. La respuesta fue rápida, personalizada y cercana. Conozco a gente que compra en esta misma tienda y nunca han tenido problema, así que entiendo que mi caso fue bastante excepcional. Por ello, la recomendaría para aquellas personas que aún estén con dudas.

Customer service is excellent.

Aunque el producto vino defectuoso, enseguida que lo comunique me lo repusieron en 4 dias. Trato inmejoreble. Recomiendo 100%

Buen stock de productos, precios competitivos, envíos rápidos y servicio de atención al cliente fantástico