Hurtigt effektivt og dejligt med opdatering af dæk , så er man også klar til forårs skiftet

Fantastisk service!!!

Volvo København, Att. Victor og Ludvig. I forbindelse med vores jagt på en ny bil, iblandt forskellige mærker, kastede vi vores kærlighed over Volvo. En service, imødekommenhed og empati skal man lede længe efter. Så snart du træder ind hos Volvo Østerbro, bliver du mødt med venlige smil fra sælgerne og får lov at snuse lidt rundt inden du bliver mødt af nogle meget kompetente, søde, rare og empatiske medarbejdere, der forstår og formår at bruge den nødvendige tid at drømme med kunderne. Service niveauet er i top og engagementet samt passionen for kunderne er enorm. Alt dette og så en fantastisk bil, fik os helt klart til at vælge at handle med Ludvig og Victor. Begge forskellige personer, men begge med kundens ønske for øje. Tak til jer begge, jeg anbefaler alle at handle hos jer. Mvh M. Kadim

Vi har netop købt bil hos Nellemann København, og vi vil gerne rose sælger Ludvig Rem Nielsen for en helt igennem god oplevelse. Ludvig var under hele salgsforløbet til rådighed for os i forbindelse med de spørgsmål vi havde ift. garanti, service mv. Han var jordnær, troværdig og svarede sågar på sin fridag. Vi fik uden problemer aftalt at Nellemann købte vores tidligere bil, at den nye bil ville blive nyserviceret ved levering, samt at vi naturligvis ville få et ladekabel med til bilen som manglede. Ludvig sluttede handlen af med at køre til Roskilde for personligt at overdrage bilen til os. Verdensklasse. Køber meget gerne bil hos jer igen.

Brug ikke nellemann Roskilde til rep af buler. Det er under al kritik at de prøver at aflevere en bil der stadig har buler, med begrundelsen om at “den er jo repareret” næ tak, det vat en ommer. Synlige slibemærker under lak, synlige buler stadig, løbere i maling og manglende listeretning, Og ikke kun kun en gang, men 4 gange reklamation med rep for at det ser nogenlunde ud. Så sig dog at i ikke kan rette skader !! Erkend jeres kompetencer eller mangel på samme. Prøv med kvalitets og egenkontrol inden i afleverer et dårligt stykke arbejde, pg lad være med at komme med dårlige undskyldninger

Imødekommende, søde og glade medarbejdere, som var yderst hjælpsomme og informerede fint og grundigt om bilen 👏

Jeg har brugt Nellemann flere gange over de sidste to år. Dog aldrig mere. Min bil var til forsyn og de oplyste at en diode som fejlagtigt meldte at bagagerummet stod åben (det er låst) betød at hele låsen i bagagerummet skulle skiftes for at bilen kunne gå igennem syn. Prisen ville være over 3000 kr. Heldigvis fik jeg en second opinion fra en anden mekaniker og talte med FDM som begge sagde at dette ikke var tilfældet. Da jeg bad Nellemann om en kommentar sagde de at jeg “truede” dem med en dårlig anmeldelse selv om jeg blot ønskede deres kommentar. Bilen er nu synet og har stadig sin advarsels lampe tændt. Hvis du vi have en ærlig behandling og ikke have regning for unødvendige reparationer bør du nok overveje et andet værksted. Desuden er der kontrovers omkring en ny tilkommet høj lyd fra bilen efter gennemgang men dette mangler stadig at blive undersøgt af FDM og er ikke en del af denne anmeldelse.

Ved faktisk ikke om de er gode til at reparere biler hos Nellemann København, for selvom jeg har booket via deres onlinesystem, og fået en dato/tid, kendte de ikke noget til aftalen, da dagen for reparationen kom ....? Nu er jeg så røget bag køen og næste tid er tidligst om 14 dage - I Roskilde ... Tror ikke jeg tør lade Nellemann røre min bil:o(

Vi afhentede vores nye Volvo Xc40 plug-in hybrid hos Roskilde afdelingen. Super god kundeservice, selv over for os gamle jyder. Tak til Phillip for god service og gennemgang af bil og salg. God vind til dig Phillip

God dialog og løbende kontakt med deres sælger, Rasmus Jørgensen. Bilen var klar til afhentning på det aftalte tidspunkt og Rasmus Jørgensen gennemgik alt omkring bilen inden jeg kørte derfra. Super service.