Schlecht
Schlecht. Eher hinterhältig. Ware werden einfach als nicht gesendet gemeldet. Macht Fotos oder lieber Beweis videos, wenn ihr dort was verkaufen wollt. Oder nehmt einen Zeugen mit, wenn ihr ein packet abschickt. Weil sonst werdet ihr veräppelt. Habe mich bei momox Kundenservice oft beschwert, es gibt keine Ausreden mehr. Ich wurde momox keinen Empfehlen.
Buch "gestohlen"
Aus einer Box mit mehreren Büchern wurde eins als nicht angekommen markiert. Dabei war es in dem selben Packet wie alle anderen. Zufällig auch noch das teuerste Buch im Paket. Es muss also von einem Mitarbeiter entwendet worden sein, der sich des Preises bewusst war. Kundenservice absolut nicht hilfreich.. nie wieder!
Momox wird immer schlechter
Leider hat sich Momox sehr verschlechtert. Immer wieder kommt es neuerdings vor, dass Bücher angeblich fehlen. Reklamiert man, wird mit Glück gesagt dass es ein versehen war. Ein nagelneues hochpreisiges Buch wurde abgelehnt als beschädigt/beschmutzt. ES WAR NEU. Auf Reklamation kommt eine BlaBla Standardmail und dass man keine Aussage über den Grund treffen kann. Auf nochmalige Nachfrage was denn der wirkliche Grund ist, erfolgt keine Antwort mehr. Momox hofft wahrscheinlich bei teuren Büchern darauf, dass auf den kostenpflichtigen Versand vezichtet wird und das Buch kostenlos überlassen wird und dann teuer verkauft werden kann. Leider kommt das in letzter Zeit immer öfter vor. Ich hab mir das Buch dann für teure 4,00 Euro zurücksenden lassen. Besonders der Punkt mit den nicht eingesendeten Büchern fällt langsam auf.
Preis war fair.
Preis war fair. übersichtlich gestalte App und Website. leicht verständlich schnelle Abwicklung von Ankauf bis Auszahlung.
Einfacher Ablauf
Ich sehe sofort, ob und zu welchem Preis gekauft wird und der Versand ist problemlos Das Geld kommt schnell
Bequemes einscannen der Bücher mit…
Bequemes einscannen der Bücher mit Bewertung,kostenloser und reibungsloser Versand.
Super Sache ...
Super Sache ... Schnell und Unkompliziert... Gerne wieder...
Eigentlich eine gute Sache und auch…
Eigentlich eine gute Sache und auch Abholung oder Versandaufkleber hat gut geklappt. Es wurden ziemlich viele Sachen akzeptiert. Manche teure Kleidung wurde leider nur mit cent Beträgen bezahlt 2 Jacken die nie getragen wurden sind mit " einem gezogenen Faden oder ein Fleck abgelehnt worden " eine Jacke hatte ich zum Neupreis von 119 Euro bei Heine gekauft und nie angehabt weil zu groß. Hier gab es leider nur 7.50 Euro . 2 Jacken lasse ich für 4 Euro an mich zurückschicken weil es wirklich gute Qualität ist und die 4 Euro Versandkosten es wert sind . Ich werde es aber trotzdem weiter verwenden . Eine Jacke von bekannten Hersteller wurde akzeptabel bezahlt . Andere Dinge habe ich zum weiterverkauf als Akzeptabel gelassen oder zum Spenden ( Bücher ) ein wenig Enttäuschung war dabei und ich hoffe es war nur einmalig, dass gute Ware abgelent oder gar mit cent bezahlt wurden. Ich lese zwar die vielen Negativen Bewertungen, aber ein Versuch ist es nochmal wert. Dankeschön!
Habe leider schlechte Erfahrungen mit…
Habe leider schlechte Erfahrungen mit momox fashion +Medien Ankauf machen müssen... (eine Designer-Jacke ging irrtümlicherweise zurück an momox, dort wurde keine Rücksprache gehalten, sondern die Designer-Jacke wurde "entwertet"! Kein sorry, kein Gutschrift/Gutschein - nichts. Empfinde dieses Unternehmen als unseriös, die AGB´s sagen alles! Bin entsetzt über dieses Vorgehen:-( Verkauft Eure Sachen lieber auf dem Flohmarkt oder bei Kleinanzeigen!
Alles geht ruck-zuck und klappte bisher…
Alles geht ruck-zuck und klappte bisher bestens