Momox führt gezielt Kunden die Ihnen gebrauchte Bücher und CDs verkauft in eine Falle in dem sie einen 20% mehr Erlös versprechen wenn man bereit ist sich den Erlös als Medimops Gutschein auszahlen zu lassen und um dann den Kunden am Ende um ein Teil der 20% zu prellen. Der Trick dabei ist, dass man 2 Gutschein ausgestellt bekommt, einen für die 20% Mehrerlös und einen über den normalen Erlös. Wer jetzt die Email nicht genau durchliest und nur die Gutscheincodes beachtet, wir so wie ich auch in die Falle tappen, die aus meiner Sicht gezielt so ausgelegt wurde. Denn ganz unten in der Email steht, dass der (Bonus)-Gutschein über die 20% Mehrerlös nur komplett verwendet werden kann und möglicher Restwert verfällt. Aus meiner Sicht ist das rechtswiedrig, da es für mich nicht erwartbar war und wie in einer AGB sind meiner Ansicht nach, nicht erwartbare Klausel unzulässig. Ich habe am Ende von meinem 14€ Gutschein 11 Euro verloren, da ich die Email nicht komplett bis zum Ende durchgelesen habe. Für mich sieht das nach Absicht aus und mir fällt auch sonst kein Grund ein warum momox und medimops das so machen, ausser dass sie nicht die vollen 20 % tatsächlich auszahlen möchten.

Neue Kleidung mit Preisschild eingesandt, ungetragen, angeblich abgelehnt wegen Flecken. Weitere neue Kleidung eingereicht, wieder abgelehnt, angeblich Schweiß, Flecken etc. Es werden immer die teuersten Produkte abgelehnt. Einmal wurde sogar ein Sakko von Hugo Boss gestohlen, wäre angeblich nicht im Paket gewesen. War aber definitiv drin. Und siehe da 4 Wochen später verkaufte Momox meinen Sakko. Das war definitiv Diebstahl und extremer Betrug. Versand von Markenkleidung von hohem Wert nicht zu empfehlen. Wird nur gestohlen oder betrogen abgelehnt und dann einfach behalten und verkauft, wenn man es nicht wieder haben will, weil man zu dumm ist Momox und deren Begründungen zu glauben. Lasst euch die Ware immer zurück senden. Gebt denen keine Chance auf eure Kosten Gewinn zu machen und zu betrügen.

Nach mittlerweile mehreren Verkäufen bleibt als Fazit eigentlich nur zu sagen, dass das Ankaufsportal zumindest für gebrauchte Kleidung nicht zu empfehlen ist. Es wird mittlerweile so gut wie nichts mehr angekauft, da die Artikel nicht den Ankaufbedingungen entsprechen würden. Dies betrifft dann auch teils neuwertige Markenkleidung, die Mängel aufweisen soll. Der Kundenservice speist einen zudem mit Standard-Phrasen ab und eine nachvollziehbare Begründung erhält man, wenn überhaupt, nur durch penetrantes Nachfragen oder Kontakte. Im Grunde kann man es eigentlich nur noch versuchen, völlig ungetragene, hochwertige Markenkleidung zu verkaufen, was das ganze Geschäftsmodell ad absurdum führt. Im Vergleich dazu bietet der zugehörige Shop momox fashion noch immer Kleidungsstücke völlig inakzeptablen Zustands an, die als sehr gut deklariert sind. Dies ist bei meinen Einkäufen auch zuletzt etliche Male passiert. Hier stimmen Anspruch und Wirklichkeit nicht überein. Da die Ankaufspreise überdies extrem niedrig sind (ich möchte das hier nicht bewerten, da mir klar ist, dass eine gewisse Marge einfach unabdingbar ist), kommt der Verkauf von gebrauchter Bekleidung bei momox einem Verschenken gleich. Für mich stehen Erlös und Aufwand bzw. der dazugehörige Ärger in keinem Verhältnis mehr. Ich werde meine gebrauchte Kleidung zukünftig verschenken oder direkt entsorgen. Weitere Versuche, Kleidung bei Momox zu verkaufen, werde ich jedenfalls nicht unternehmen.

Gut finde ich, dass man keine Fotos der Ware hochladen muss. So geht der Verkauf recht schnell.

Es hat immer geklappt mit de Erstattung. Allerdings muss ich reklmarieren, dass wie hochwertige, bekannte Bücher nur für 0,15 ct angekauft. Ehemals teuere Spiele nur für 15 - 20 ct angeboten werden.

Es ist unkompliziert und geht reibungslos!

Leider muss ich mich den schlechten Bewertungen anschließen, dass diese Firma betrügt. Eingepackte Bücher waren angeblich nicht dabei. Komischerweise genau die 4 Bücher, die mehr als 1,50 Euro wert waren. Alle anderen sind da. Ach. Und jetzt? Mir fehlen gut 15 Euro!!!! Finger weg!!!! Und im Gegenzug bitte auch nichts mehr kaufen. Hätte ich gerne gemacht, aber ich füttere keine Betrüger.

Der Markenmantel war neuwertig, aber abgelehnt. Das ist Methode. Für eine Marken Bluse für 40 Euro 1,30. Esprit schuhe vorher, neu ungetragen wurden danach für 30 angeboten, nur wenig bekommen. Nicht zu empfehlen. Mach ich nicht mehr.

Bitte verschenkt eure Bücher besser absulute Abzocke Bücher in Wert von über 200euro versendet weil angeblich ein Teil nicht brauchbar war hatte ich die Option entweder kostenpflichtig zurück zu bekommen oder sie Receln das Kostenlos und ohne wollten nicht viel geben am Ende sollte ich gar nichts bekommen Bitte nicht benutzen absulute Abzocker von feinsten niewieder werde ich diese App benutzen Nicht empfehlenswert!!!!!!!

Wollte kaum getragene Jeans verkaufen, da ich aufgrund einer Erkrankung schnell sehr viel Gewicht verloren habe. Die Ankaufsbedingungen sind sehr streng. Keinerlei Abnutzung, Kein Geruch, keine Flecken. Da die Hosen neuwertig und gewaschen sind, dachte ich, diese bei Momox zu verkaufen. Der Ankauf wurde dann von den 6 Jeans abgelehnt, weil ein Verdacht bestünde, das ich gewerblich Verkaufe ( man bekommt 3,40 Euro pro Hose) Daraufhin habe ich mich beschwert und mitgeteilt, daß ich eine Privatperson bin. Auf diese E-Mail wurde nicht eingegangen und die Ware von mir würde nun recycelt. Natürlich...wer es glaubt. Man soll nämlich den Rückversand selbst zahlen, wenn der Kauf aus irgendeinem Grund abgelehnt wird. Ich kann reden nur abraten, dort zu verkaufen. Besser auf den Trödelmarkt oder Kleidermarkt gehen. So etwas ist Abzocke und kein fairer Umgang