Bereits 3 x mit HSE telefoniert um eine doppelt gezahlte Rechnung zurück zu bekommen. Meine Bitte wurde auch nicht weiter geleitet! Ich empfehle HSE zzt nicht. Dann kaufe ich SST lieber direkt in Dortmund.

Ich hatte einen Delonghi Kaffee-Vollautomaten bestellt mit dem Hinweis von HSE, dass die Lieferzeit 3-5 Werktage dauert. Die Bestellbestätigung mit der Zahlungsart „Rechnung“ kam dann auch nach wenigen Minuten. Als ich nach 5 Tagen noch nichts gehört hatte, hatte ich per eMail nachgefragt, wann die Maschine denn nun versendet wird. HSE teilte mir daraufhin mit, dass sie mir diese nicht per Rechnung liefern und ich soll doch telefonisch auf Nachnahme umstellen oder die Bestellung stornieren. Komme mir ziemlich verarscht vor. Warum bekommt es HSE nicht auf die Reihe, die Zahlungsart „Rechnung“ für Neukunden zu deaktivieren? Andere bekommen es doch auch hin. Das Thema HSE ist für mich erledigt.

Schlechtester Shop Deutschlands! Bei der Bestellung Kauf auf Rechnung sowie Lastschrift anbieten und wenn man bestellen will geht das dann doch nur per Vorkasse. Offensichtlich sollen Kunden hier abgezockt werden!

Finger weg von HSE! Absolutes NO GO einen Rechnungskauf anzubieten und dann plötzlich soll man per Nachnahme kaufen. Das riecht ja förmlich nach Abzocke oder das man sonst was gesendet bekommt. Wenn ihr es nicht könnt, verschwindet vom Markt und überlasst es Unternehmen die das können!

Bestellung erfolgte online, danach kam eine Email von HSE -keine Datenübertragung- ich solle telefonisch bestellen. Nie wieder!

Liege krank im Bett und werde gerade von einer plappernden Moderatorin und einem selbstverliebten "Modemenschen" gequält. Für HSE zum mitschreiben: Es gibt kein "Veganes Leder", ein Pullover mit 10% Kaschmir-Anteil ist kein Kaschmirpullover, "Wildlederimitat" ist auch nur Plastik und ein Imitator von Designs großer Modehäuser ist auch kein wirklicher Designer ... und weil mir gerade die sinnlose Hin-und-Herschickerei von Paketen einfällt: fallen Shoppingsender nicht unter "Umweltverschmutzung"?

Da entschliesse ich mich nach langer, langer Zeit, HSE wieder eine Chance zu geben und was zu bestellen (negatives Ereignis mit schlechter Qualität in Vergangenheit), stehe aber vor dem Problem dass ich meine Passwörter nicht mehr weiß. Setze alles zurück, warte auf die Mail mit link für einen neuen Zugang, es kommt nichts. Über 12h später (!) kommt dann der Link. Bevor hier mein Mailserver dafür verantwortlich gemacht werden kann: Datum und Zeit waren im Mail ersichtlich. Natürlich ist mir in der Zwischenzeit die Laune aufs Einkaufen beim Sender vergangen. Hätte eh keine Rolle mehr gespielt, denn meine Größe vom Artikel war in der Zwischenzeit weg. Da kann man echt nur über soviel Inkompetenz lachen. Dann eben keine Bestellungen mehr bei HSE. Ist eh besser, denn der Ramsch der dort verkauft wird, ist eh viel zu teuer.

Direi pessimi !!!! CONSIGLIO VIVAMENTE DI NON COMPRARE NULLA !!!!!! Per un reso di una lavatrice arrivata difettosa mi hanno fatto perdere tempo ben 4 giorni di telefonate!!!!! Assistenza clienti molto alla romana!!! Non professionali !!!

HSE braucht exakt 50 Tagen für die Verbuchung meiner Zahlungen. Schreibt dafür Mahnungen und weist lieber auf die Mehrkosten eines Anwalts hin, als bei der eigenen Buchhaltung nachzufragen.

Der Harry tut mich enttäuschen!!! Ich habe einen Silberring mit einem kleinen Tansaniten gekauft. Leider war die Ringschiene zum Teil ausgehöhlt. So etwas habe ich vorher noch nie gesehen. Obwohl der Harry so ein Samariter ist und seinen Schmuck so günstig hergeben tut. Ich war geschockt zu erfahren, dass die blaue Farbe beim Tansanit nur in den seltesten Fällen natürlich ist und überwiegend durch Erhitzen entsteht. Wie kann ich dann die Qualität prüfen? Ich dachte immer, die blaue Farbe steht für Qualität, dem ist aber nicht so. Bei HSE steht in der Beschreibung nichts davon, dass der Tansanit erhitzt wurde. Auch der Harry tut es nicht erwähnen. Früher habe ich öfter etwas von Harry gekauft - aber keinen hochpreisigen Schmuck, das war mir dann doch suspekt - jetzt nicht mehr. Vieles war auch Schrott, z.B. seine Vergoldungen konnte ich alle in die Tonne kloppen, weil sie oxydiert sind!!! So etwas habe ich noch nie gesehen - das Silber ist unter der Vergoldung oxydiert!!! Eigentlich hätte ich den Schrott nach Florida oder Wangen zurückschicken sollen. Das ist alles asiatische Massenfertigung und jetzt tut der Harry auch schon bei Silber, Gold und sogar Platin sparen, indem er die Ringe aushöhlen tut.