Nach den letzten Erfahrungen mit einem anderen großen Anbieter im Bereich homeshopping weiß ich HSE24 jetzt richtig zu schätzen. Daher mein Dankeschön für tolle Produkte und guten Service. Ja mit Corona und während der Feiertage dauert die Lieferung etwas länger, aber das ist für mich nachvollziehbar. Ich liebe Harry Ivens Schmuck. Die Preise sind unschlagbar. Manchmal muss man den gewünschten Artikel zweimal bestellen, da natürliche Steine recht stark variieren und man auch mal Pech haben kann. Aber wenn man das weiß, ist es kein Problem. Der Kundenservice war bis dato immer freundlich und kompetent und auch die Retoure funktioniert einwandfrei. Ich werde weiterhin sehr gerne hier für mich und zum Verschenken bestellen und habe inzwischen auch den Freundes- und Familienkreis damit infiziert. :)

Habe ein und dieselbe Bestellung mittlerweile 7! mal aufgegeben, weil mehrfach die Onlinebestellung nach Bestellaufgabe nach einem halben Tag wegen technischer Probleme storniert wurde. Die telefonische Bestellungen waren, bei Nachfrage, plötzlich nicht mehr auffindbar. Eine Beschwerde oder Problemlösung bei der Service-Hotline?? Völlige Fehlanzeige. Offensichtlich sitzen dort ausschließlich die lustlosesten und übellaunigsten Mitarbeiter. Sollte ich jemals dieses Paket erhalten werde ich mit 100%iger Sicherheit nie wieder bei HSE bestellen!!

Superschnelle Lieferung ,Produkte alle gut

Wir haben am 23.10.20 bei HSE Wicklein Gebäck bestellt,wir haben es 4 mal angemahnt,geliefert wurde es am 23.12.20.Mir ist es unverständlich das man das auf Sendung bringt wenn mann es erst nach 2 Monaten liefern kann,oder wollte man Umsatz machen ohne Service am Kunden?

Ich habe bisher zweimal mit dem KS von HSE Kontakt gehabt. Eine reine Katastrophe. Ich habe einen 10€ Gutschein gehabt, der wurde auf der Bestellbestätigung und Rechnung auch abgezogen. Als die Ware, dann kam war der Gutschein nicht berücksichtigt. Nachdem ich den KS kontaktiert habe, schrieb man mir ich hätte bereits bei einer vorherigen Bestellung 10€ Rabatt bekommen. Als ich mich darüber beschwerte, dass man mir nicht erst bestätigen kann und dann doch 10€ mehr berechnen kann, kam keine Antwort mehr. Richtig frech!!!

Achtung!! Hse24 kann ich nicht als Onlineshop empfehlen hast du Fragen oder hast du andere Probleme es kann dir da keiner weiter helfen. Und du hast nur Probleme danach . Finger weg von den !!!! Die sollten abgeschaffen werden !!!!

Ich kann Ihren Shop ehrlich empfehlen. Als mein Kollege eine Presisenkung des von ihm gekauften Styletics Armbeintrainer nach 5 Tagen gesehen hat, habe ich Ihr Team in seinem Namen um eine Gutschrift von 100 Euro vom Peis 299,00 gebeten und sofort in demselben Tag haben wr von Ihnen eine positive Erledigung der Bitte per Email bekommen. Wir sind sehr zufrieden, dass Sie so schnell reagierten und geholfen haben. Das ist wunderbar in heutiger Zeit, dass Ihre Firma so ehrlich und freundlich ist. Ich wünsche Euch alles Beste und viel Gesundheit und einer schönen, gesegneten Weihnachtszeit. Ihr Kunde Henryk aus Görlitz und Anton Tryanowski aus Polen

ACHTUNG ABZOCKE BEIM TOPPERKAUF!!! Ich hab hier einen Topper bestellt, der aber fast an Körperverletzung grenzt .also geht dieser wieder zurück.. Da er aber nicht mehr in den Minikarton passt in dem er geliefert wurde, und man ja ein retoureetikett erhält, wird es mit der Rücksendung schwierig. Auf nachfragen bekommt die lapidare Antwort ,wenn der Karton im Bereich der zugelassenen Pacckmaße ist , denn können sie das Etikett nutzen.. welche Packmaße? Keine Angaben dazu... hier wird ganz klar damit gespielt das der Kunde die Lust verliert und einfach 160€ in den Wind schießt. Sehr sehr sehr mieser unseriöser Kundenservice. NIE WIEDER

schnelle Lieferung Qualität okay Farben leicht abweichend

Auch die neue Werbung ist geschmacklos und nervig. Genauso der Service bei Hse24. Ich hatte meine Kundennummer vergessen,dank unfreundlicher, genervter Mitarbeiter war eine Bestellung nicht möglich.