Bin seit 2016 wieder Kundin bei HSE24. Habe gerne eingekauft. Man kannte die Moderatoren. Nun hat sich der Sender gewandelt. Die meisten bekannten Moderatoren sind weg. Laut Kundenservice wollen sie sich neu orientieren. Die Neuen sind nur schrecklich. Zahlen und Größten in der Grafik kann man kaum noch lesen. Auch die Produkte von Flambiance und Lumesso sind eine Katastrophe. Schlimm sind auch die Verpackungskartons. Schlechte und billige Qualität. Es geht leider abwärts, deshalb habe ich meine Bestellungen sehr reduziert. HSE24 war Spitze. Mit HSE möchte ich nicht mehr viel zu tun haben. Leider geht man den gleichen Weg wie QVC. Das war in meinen Augen mal ein Spitzensender. Dann kamen die Veränderungen und es wurde schlimm. Man lobt sich trotzdem als bester Shoppingsender. Ich verstehe einfach nicht warum bewährte Ding geändert werden. Will man junges Publikum? Junge Leute kaufen aber nicht bei HSE ein.

Achtung Warnung!!! Leute kauft keinen Staubsauger. Geht er in der Garantie kaputt, muss man sich mit dem Hersteller rumplagen. Den kann man nicht einfach zurück senden. Saugen kann man in der Zeit auch nicht. Klasse Service in Anfuehrungsstriche.

Nicht einen einzigen Stern, würde ich vergeben, wenn es denn ginge. Kundenservice sieht sich nicht in der Pflicht, dafür Sorge zu tragen, dass Pakete ankommen. Das wüsste die Dame am anderen Ende des Kundenservice doch nicht, warum meine Sendung über Österreich versandt wird ( und da nun festhält, lt. DHL). Habe um Ersatzlieferung gebeten...hahaha..!! Aber nur wenn man erneut bezahlt!!! Sind die noch zu retten?? Glückwunsch an Alle, die ihre Sendungen erhalten und diese Bewertungen damit pushen (möglicherweise selbst Mitarbeiter?!)! Finger weg. Unzuverlässig, kundenorientiert = 0!

Hab dort etwas bestellt einmal und Nie wieder wollte nun eine Retoure habe nachgefragt ob man das Paket bei mir auch holen könnte also so ein mieser Kundenservice!!!! Das ist kein Problem von HSE sondern mein eigenes auch wenn das Paket 20 kg wiegt!! Nun habe ich Angst ob ich aus dem Vertag (Ratenzahlung) wieder raus komme! Kundenservice wollte mir keine Auskunft geben!!! Also so unverschämt dieser Laden das gibt es echt nicht!!! Ich empfehle keinem da einzukaufen!!!

Katastrophaler Kundenservice!!! Man wird angeschrien und dann einfach aufgelegt. Hier sollte niemand bestellen, überteuert und 0,00 Service!

Guten Tag an alle, ich habe kosmetik bestellt von MIRI. Es kam sehr schnell. Das war das erstemal von MIRI und überhaupt HSE. Bin zufrieden auch mit dem Produkt, den ich durch zufall entdeckt habe... es ist etwas teuer ABER, MEGA, bin 47 Jahre , habe mit Wechseljahre zu kämpfen unter anderem. Bin begeistert, so ein schnelle wirkung - meiner falten im Gesicht allgemein geglettet, um die Augen herrum viel feiner, der Stirn glatt wie baby popo....die poren sind feiner, die HAut ist weicher... Bin ganz schön geschockt gewesen in positiver Sinne. - Zink -Ampulle und die Serum dazu. Unschlagbar, da ich von anderen namenhafteren schon einiges probiert haben mit kaum wirkung. Dies ist ein fenomen in sich . GLG an alle vielen dank für das Produkt und die Zeit und reingesteckte können. Ich habe es nochmal bestellt , nicht das es mir ausgeht. :)

Es ist eine ganz ärgerliche Situation wenn man keinen Staubsauger hat . Noch ärgerlicher ist es wenn man den bestellten Staubsauger nicht geliefert bekommt. Am 13.05.2021 wurde bestellt und jetzt erklärt man mir am 28.05.2021 das es nicht möglich ist per Rechnung zu bezahlen. In der Zwischenzeit hat man mir immer wieder versprochen das es noch einige Zeit braucht und hat sich auf Liefer Engpässe berufen. Man Verspricht Lauthals und kann nicht liefern. Und dann noch falsche Informationen geben. Woanders gibt es zum Glück auch noch Produkte die geliefert werden. KEINE KAUF EMFELUNG

Bin seit mehr als 6 Jahren Kundin. Wurde ohne schriftliche Ankündigung gesperrt.Nach telefonischer Nachfrage wurde mir Tage später ein Brief zugestellt,wo drin stand das ich mehr als 60 Prozent als Retourenquote habe. Diese Methoden sind nicht kundenfreundlich.Ausserdem hat die Qualität einzelner Modemarken z.B.Schlankstütz stark nachgelassen.Von daher keine Empfehlung von mir dort zu bestellen.

Ich fühle mich nicht mehr wohl bei HSE vor allen die Moderatoren kann ich nicht mehr hören ist mir alles zu aufdringlich ,da vergeht einen das Bestellen. Es gibt aber schon Dinge die ich kaufen würde, aber keine Mode .

Die junge Frau mit den locken aus Erfurt ist kaum zu verstehen. Die quaselt und ohne großen Sinn Grausam, gibt's keine andere Moderatorin dafür. Bitte