Verified
Mi hanno rovinato la vacanza
Mi hanno rovinato la vacanza, millantano cose sul sito che poi non sono vere, cercano di truffarti in ogni modo, volevano 30€ in più al giorno per un loro errore d’informazione sul sito
Verified
Nie wieder Felirent !Unseren gebuchten und bezahlten…
Unseren gebuchten und bezahlten Mietwagen haben wir nicht bekommen, unser Flug hatte Verspätung, die Flugnummer war bekannt, sehr unfreundliches Personal am Telefon. Nie wieder, ich hoffe wir bekommen unser Geld zurück. Eine Klärung ist noch offen.
Verified
Estremamente deluso
Prenoto dal sito una vettura Citroen C5 specificando di aver necessità di un SUV con bagagliaio capiente. Prima di recarmi presso la struttura di Napoli chiamo al telefono e mi dicono che quella vettura non è tra il parco auto ma hanno una MG benzina. Purtroppo non trovando altro su internet a quel prezzo accetto mio malgrado l'auto assegnata. Il giorno 11 parto per la Sicilia e durante il tragitto mi accorgo che l'auto di 9.000 km non sale di giri e ha un notevole consumo. Si accende una spia di segnalazione CONTROLLO MOTORE. Avviso immediatamente la struttura e mi viene consigliato di smontare il cavo della batteria e poi rimontarlo per verificare l'errore oppure di chiamare un carro attrezzi!! Ovviamente non potendo fare quanto sopra e trovandomi in autostrada riesco a raggiungere Messina. Richiamo e chiedo la sostituzione del veicolo. Dispiaciuti dell'accaduto mi dicono di recarmi all'aeroporto di Catania per la sostituzione. Chiamo all'aeroporto e mi confermano la disponibilità di una Citroen C5 (guarda caso). Prendo l'autostrada faccio circa 90 km non previsti e avviso che dopo quanto accaduto mi aspetto di non dover rifare carburante. Risposta NEGATIVA non previsto dal contratto. E allora: 18 euro di autostrada e 40,63 euro di benzina ( ne avevo messe già 61,26 ) e ritorno a Messina con 2 ore di ritardo rispetto all'appuntamento che avevo. Rientrato oggi a Napoli 12/9 con la Citroen C5 a gasolio con soli 60 euro e con le scuse dei dipendenti mortificati per l'accaduto!!
Verified
Wer billig bucht - bekommt auch billig
Wir mussten am Flughafen 45 Minuten auf den Shuttle warten. An der Station angekommen, war nur eine Person am Schalter. Ein Vorgang dauert 30Minuten. Man kann sich ausrechnen, wieviel Zeit da drauf geht, wenn das Shuttle voll ist. Teilweise wurde auch nur der Fahrer (ohne Begleitperson) mit dem shuttle mit zur Station genommen. Die Dame am Schalter war freundlich und musste nebenher alle Telefonate annehmen
Verified
Dobbelt op i pris.
Dobbelt op i pris.. end de havde lovet
Verified
Scammers
Scammers, rude staff, hiding charges upon pick up.
Verified
Fantástico servicio y rapidez en la…
Fantástico servicio y rapidez en la entrega y la devolución
Verified
It’s an actual scam.
It’s an actual scam. Faulty car with multiple issues. One day the electronic key stopped working, the manual key also didn’t work. Felirent said to call Roadside assistance which we did. Roadside assistance opened the door and damaged the car. Felirent charged us: 450€ for the physical key lock, 160€ for Roadside assistance, 350€ for the scratch that roadside assistance caused. Wildest obvious scam I’ve seen in a long time.
Verified
Mala empresa para alquilar un coche Si pueden te engañan como sea
Si pueden te engañan como sea nosotros cogimos el coche en Catania Sicilia y en el contrato indicaba que nos cobrarían 20€ por persona demás al no tener targeta de crédito pues nos is cobraron 350€ más lo que ya habíamos pagado nos salió el seguro por unos 700€ esto con el seguro gold El que lo cubre todo, tuvimos que dejar una fianza de 100€ la cual dijeron que te devolverian al devolver el coche, ya les he enviado dos correos y ni me han contestado ni me han devuelto nada vamos que van a estafar te todo lo que puedan
Verified
I have never ever had such a…
I have never ever had such a complicated process. Additional fees have to be paid plus unnecessary insurance. Will never book here again.