Alt for lang svartider på telefonen
Alt for lang svartider på telefonen. Ventede mere end 50 min før mit kald blev besvaret
Jeg har snakket med en yderst kompetent…
Jeg har snakket med en yderst kompetent og venlig assurandør fra Topdanmark. Nicolai har hjulet med skift at alle mine forsikringer og nu også husforsikring ved mit første huskøb. Indtil videre har jeg fyldt mig tryg og er blevet forklaret grundig om alle forsikringer og svar på alle mine spørgsmål. Jeg har ikke haft nogen skade endnu, så jeg kender ikke til processen ved skadesanmeldelse og håndtering. Jeg har fået et godt indtryk af Topdanmark indtil videre.
Værste forsikringsselskab du kan vælge
Værste forsikringsselskab du kan vælge, så hold dig væk! De binder dig uden din viden, og de lover guld og grønne skove efterfølgende om opsigelse. Du får hverken vejledning, rådgivning eller nogen form for hjælp når du henvender dig. Jeg har været kunde i 4 år og føler ærligttalt at min penge var bedre spenderet i en skraldespand. Tag fat i If hvis du skal have hjælp, de hjalp mig uden at tøve og havde kun været hos dem i 1 måned.
Service
Jeg skulle have papir på bilen for vi skulle på ferie i tyskland
Mest forfærdelig forsikringsselskab der…
Mest forfærdelig forsikringsselskab der findes. Jeg har haft alle mine forsikringer his Topdanmark, indbo, ulykke, og rejseforsikring. Det viser sig da jeg skulle bruge min rejseforsikring som jeg har betalt til i et år, at der i selve rejseforsikringen ikke var en afbestilling forsikring trods for jeg har tegnet efter samtale med en medarbejder fuld rejseforsikring er dette ikke blevet noteret. Da jeg skal bruge min rejseforsikring for nylig grundet en ferie vi ikke kunne komme på pga noget meget akut opstående får jeg afvide at jeg desværre ikke er dækket ift afbestilling. Jeg synes det er under al kritik at der på samtlige af deres forsikringer er alt mulig tilvalg på samme måde som indbo og ulykke forsikring på børnene som man ikke bliver gjort bekendt med oprettelse af forsikring men finder ud af efterfølgende det ikke er hakket af og derfor ikke kan hjælpes! Jeg har skrevet en klage til jer Topdanmark fordi jeg synes det er under al kritik at jeg ikke bliver gjort bekendt med jeg kan vælge en afbestilling til rejseforsikringen da jeg taler med jer, og har betalt i et år forgæves for da jeg skulle bruge det for nyligt kunne jeg ingen hjælp få!!! Jeg skal aldrig have forsikringer hos jer mere desværre virkelig ærgelig og trist situtation.
meget utilfreds
Jeg bliver bedt om at betale gebyrer for en "service",en aendring i forsikringen , som jeg aldrig har bedt om . Personalet var lidt til slet ikke hjaelpsomme , virkelig ingen anbefaling . Tilfoejelse : En kompetent og meget hjaelpsom medarbejder fra Top Danmark tog sig af sagen , nu er alt godt og klart .
Pistolsalg af værste skuffe
Pistolsalg af værste skuffe! Blev ringet op af en sælger hos TopDanmark fordi en af mine forskringer manglede. Det var løgn - men han lukrerede på at den ene forsikring hed kritisk syg og den anden hed alvorlig syg. Endvidere tilmeldte han mig forsikring for hele husstanden inklusiv børn, og ikke kun min kone og jeg som han havde givet tilbud på. Selvom jeg efterfølgende skrev tilbage og betakkede mig for tilbuddet, så har jeg nu fået en regning på forsikringen og en betalingsfrist. Det er simpelthen ikke i orden at snyde sine kunder, og slet ikke når de har været hos selskabet længe. Jeg vil ikke længere bruge TopDanmark og jeg vil fraråde andre det samme. Firmaet er gået fra god service til ren løgn, og det behøver man ikke finde sig i.
Tja samme modtagelse
Tja År damen der tager telefonen har lært hvad 2 ristede med brød er .. så gir jeg en stjerne ere
Sød og flinke og snakke med de kom med…
Sød og flinke og snakke med de kom med et tilbud jeg ikke kunne sige nej til
Der var 2 søde flinke Damer
Det var vanskeligt at komme igennem på tellefon