God service

At man kan købe en masse forskellige mønter og medaljer og høflig betjening når man ringer til jer

Man er ikke i tvivl om, at en ordre bliver effektueret.

Rigtig god service

Har tidligere foretaget et enkelt køb hos Mønthuset. Nu blev jeg så i dag ringet op, fordi jeg var én af få udvalgte til at købe en mønt i guld med Margrethe motiv til en meget fordelagtig pris. Efter at sælger spurgte om den adresse, han havde på mig var korrekt, var det som om jeg havde bekræftet at ville købe mønten. Jeg sagde “nej tak” til tilbuddet 3 gange, og til sidst ønskede sælgeren mig “en god dag”. Nu er jeg så spændt på (efter at have læst nogle af de andre anmeldelser her på Trustpilot), om jeg nu efterfølgende får noget tilsendt, og måske er blevet abonnent. Altså efter jeg utrykkelig har sagt pænt “Nej tak”. HVIS det sker vender jeg tilbage……

Priserne stiger og stiger... 😢😢😢

Jeg bliver uønsket tilmeldt et abonnement, ringer dem herefter op for at sige at det ikke har interesse. Medarbejderen vil bestemt ikke diskutere hvorvidt jeg selv har tilmeldt mig eller om de måske "kommet til det". Jeg er så blevet sendt til inkasso på noget jeg ikke har bestilt og ellers må jeg have en god dag...

BRUG ALDRIG DENNE SIDE! DE ER NOGLE BONDEFANGERE, OG DU BLIVER RINGET OP MANGE GANGE, SELVOM DU BEDER DEM LADE VÆR! STOL IKKE PÅ DEM - FÅ ALTING BEKRÆFTET PÅ SKRIFT! Bestilte én mønt. Blev spurgt om jeg ville købe en til, som jeg sagde ja til. Da jeg fik mail på anden mønt, står der at jeg har skrevet mig op til flere mønter. Jeg ringede straks til dem og annullerede anden mønt. Jeg modtog herefter begge mønter. Jeg sendte anden mønt tilbage og talte længe med dem, om hvor dårlig service det var. De undskyldte og sendte mig skriftlig bekræftelse på, at de ikke ville sende mig flere mønter. Jeg er efterfølgende blevet ringet op to - tre gange; hver gang siger jeg, at de skal fjerne mig fra deres liste, men de bliver ved med at ringe. De har mundtligt bekræftet, at de har modtaget anden mønt retur, men jeg har nu fået opkrævning på denne.

De snyder og bedrager folk. Jeg bestiller en mønt, og betaler over mobilpay med det samme. Jeg modtaget min mønt som forventet. Jeg modtaget efterfølgende et girokort, jeg kan betale dette hvis jeg ønsker og bestille en mønt mere. Jeg ønsker ikke og bestille en mønt mere, og smider efterfølgende dette girokort ud. En måned efter jeg har modtaget den mønt jeg har betalt for, bliver jeg ringet op af mønthuset, at jeg kunne jo betale det girokort jeg havde modtaget, hvis jeg ville ha en mønt mere. Jeg oplyser denne medarbejder om, at jeg har smidt det ud, og jeg ikke ønsker flere mønter, og jeg skal nok selv henvende mig, hvis jeg ønsker og købe flere mønter. 3 uger senere ringer de op igen, om jeg ønsker og deltage i en konkurrence, hvor jeg kan vinde en mønt, det takker jeg pænt nej tak til. Nu 7 måneder efter købet af denne mønt, er jeg blevet indkaldt til inkasso, fordi mønthuset mener, at de ikke kan se de 99kr jeg har betalt da jeg bestilte mønten. Jeg kan se jeg har betalt mønten, men de nægter sjovt nok ikke og ha modtaget pengene. Så uden nogen form for henvendelse fra dem, intet brev ingenting, så får man smidt en inkasso i hovedet, selvom man faktisk har betalt for sin vare. Jeg har efterfølgende kontaktet dem ang denne inkasso, de erkender den er sendt til inkasso, og deres undskyldning er, at folk jo kan vælge hvordan de vil betale, men denne ansat kan hverken oplyse hvordan jeg har bestilt min mønt, eller hvordan jeg har betalt. Så nu er det pludselig blevet min opgave, og bevise jeg har betalt, for mønthuset har kort sagt, ikke styr på hvem der betaler hvad, og hvordan pengene bliver betalt. Jeg fraråder alle og handle med dem, og jeg kan læse mig frem til, jeg tydeligvis ikke er den eneste der har problemer med mærkelige ekstra regninger, og mærkelige girokort tilsendt uden bestilling.

Tænk jer godt om...!! Tænk jer godt om før i handler hos mønthuset - mønthuset er en postordre virksomhed, som laver får lavet deres produkter selv, du får billig skrammel til abnorme overpriser, hvor du ikke engang kan se dine køb som værende investeringer - jeg har selv tidligere købt et par medaljer, fik dem "vurderet" hos møntsamler og fik svaret på "vurderingen" - >Hæh, endnu en faldt i fælden< en medalje til 3000.kr hos mønthuset blev vurderet til en busbillet pris 24.kr Thats it.... De har ikke engang det rigtige konge monogram på medaljerne for troneskiftet.... De kalder sig "mønthuset" og flere af deres vare for mønter - MEN... En mønt er en valuta, dvs en mønt som man kan handle med i butikkerne og det er langt fra tilfældet hos mønthuset..... Alt i alt, svarer en handel hos mønthuset til at du køber en "Ægget stol" hos mønthuset til eksempelvis 50.000.kr, men man tilsendt en æggebakke efter flere måneders ventetid til affaldssortering. Opdatering på min anmeldelse. Jonas, du kan kontakte mig via jeres information med mine oplysninger, sker dette ikke, bliver i anmeldt, værre steder end trustpilot... I har trådt det danske folk over tæerne nok til jazz, lad mig høre jeres mening!!!!