En sælger ringer til mig fra mønthuset. Får jeg har fået en mønt der før og så kunne jeg få den billig og det gjorde jeg også. Og jeg sagde højt og tydeligt til sælgeren at jeg kun skulle have en regning på den mønt og ikke have flere og det lyder som om at det forstod han. Men alligevel bliver de ved med at sende en mønt. Og når jeg ringer dig ind så tager det cirka 40 minutter for at komme igennem og når jeg kommer igennem får de det til at lyde som om at det er mig der er dum kan ikke anbefales at handle der jeg gør i hvert fald aldrig mere...

Har ENDNU ikke modtage min bestilling Jubiiii så har jeg modtaget mønt samt en ex fin gave Tusind tak til Uffe for din venlige måde at takle min bestilling på den er super fin 🫶🏻

Jeg var pludselig blevet abonnent på en kongeserie, hvilket jeg udtrykkeligt havde frabedt mig, da jeg blev ringet op efter et enkelt køb. Heldigvis fik jeg en forstående og kompetent medarbejder ved navn Charles i telefonen, da jeg ringede for at klage. Han sendte en returseddel inden for 10 min.

Kan ikke slippe af med dem igen efter et køb. Lad være

Sendte alligevel mønt selvom jeg havde opsagt det. Svært at finde en mail adresse, måtte ring 3 gange for at få en retur label. 2 uger før end den kom. Synes at det er irriterende. Køber ikke mere der

Mønthuset fortsætter med, at prøve og sælge mønter til mig. Selvom om jeg har frabedt det flere gange !!!

De ved ikke hvad de laver, sender det samme 2 gange

God service når man kommer igennem på telefonen. Tidligere leverings forvirring løst på bedste måde. Fremadrettede leveringer og service i top.

Jeg fortryder, at jeg nogensinde har bestilt her. For det første blev jeg booket ind i et abonnementssystem, selv om jeg aldrig bestilte det. På trods af en telefonisk aftale og opsigelse af det abonnement, jeg ikke havde bestilt, blev jeg ved med at få tilsendt nye mønter. De mønter, jeg sendte tilbage, blev sendt til mig igen, selv om jeg opsagde mit abonnement. Jeg skal betale omkostningerne for returneringen, og så er der tiden, som jeg helt sikkert kan bruge bedre. Jeg sendte en besked til supporten og bad dem om at slette min konto med det samme. Alle mønter blev returneret til Mønthus. >>Her er lidt info, men jeg tror, ​​du ved det!<< Jeres abonnementsfælde er en grov overtrædelse af markedsføringsloven §3. Grov vildledning gør at aftalen IKKE gælder! Forbrugeraftaleloven § 6 Fremsender eller afleverer en erhvervsdrivende en vare til en forbruger uden dennes forudgående anmodning, og skyldes dette ikke en fejl, kan forbrugeren beholde varen vederlagsfrit. ________________________________________ Hvis man ser på jeres karakter på 3,1 her på Trustpilot og de mange kommentarer fra folk, der har haft lignende eller samme oplevelser, bliver det hurtigt klart, at det ikke er nogen tilfældighed. Hvis I ikke ordner det her med det samme og lukker min konto uden at sende flere fakturaer (fordi de mønter, jeg ikke har bestilt, er blevet returneret), vil jeg sende sagen til en advokat.

Det er virkelig nogle smukke produkter de har 😍 og kundeservice er virkelig søde og forstående når man ringer med problemer 🤩🤩