Virkelig dårlig service og dårlig…
Virkelig dårlig service og dårlig oplevelse herfra.
Jeg fik en super fin behandling og…
Jeg fik en super fin behandling og kunne returnere det fremsendte.
Jeg havde et problem
Jeg havde et problem, og fik ordnet det med god service.
Plattenslagere
Plattenslagere. Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde de fået det. De bliver ved med at sende mønter som jeg ikke har bestilt - og efterfølgende betalingspåmindelser. De svarer blot, at de ikke har fået de pakker retur, som jeg har nægtet at modtage. Telefonisk henvendelse resulterede i en temmelig aggresiv tone. Mails svarer de kun sporadisk, og meget sent, på. Har nu efter flere måneders forsøg på at få det stoppet, måttet sætte min advokat på sagen Opdatering 16/9-2024; Modtog få dage efter ovenstående anmeldelse en mail fra firmaet om, at alt var slettet, og at jeg ikke skulle bøvle med det længere. Jeg har nu - 3 uger senere - modtaget et brev fra et inkassofirma med besked om, at jeg skylder firmaet penge, og at sagen er overdraget til inkassoforløb. Så nu skal min advokat indrages igen. Ufatteligt at sådan et svindlerfirma får lov til at fortsætte.
kundeservice
den gode kundeservice manden jeg talte med var meget hjælpsom skulle sende en mønt retur
Fin og behagelig telefon samtale og…
Fin og behagelig telefon samtale og fandt en nem løsning.
I er lette at komme i kontakt med
I er lette at komme i kontakt med, og hvis misforståelser opstår, er lette at få til at rette dem.
Misforståelse med medalje.
Havde fået tilsendt en medalje som jeg ikke ønskede mig. Jeg kom hurtig gennem telefonen og medarbejderen ved mønthuset fik stoppet min leveranse og tilsendte mig en returseddel til medaljen. Derfor 5 stjerner til mønthuset for god service
der blev taget hånd om problemet
der blev taget hånd om problemet, af en rar medarbejder.
stor hjælpsomhed
stor hjælpsomhed, samt kom hurtigt igennem tlf. til en meget venlig ansat