Det fungerer fint og de er flinke og snakke med og der er ikke noget bøvl her

Bestilte og betalte for en mønt, der blev leveret som den skulle. Lang tid efter modtager jeg en mønt, som jeg senere finder ud af indgår i en samling. Ringer og oplyser om, at jeg ikke har bestilt mønten og abonnementet jeg aldrig havde tilmeldt mig, bliver annulleret. Jeg bliver ikke bedt om at returnere mønten, og tænker ikke nærmere over det, før jeg modtager et inkassobrev. Jeg henvender mig igen til Mønthuset, denne gang skriftligt, og gør opmærksom på fejlen, og tilbyder at returner den fejlleverede mønt. Inkassobrevene fortsætter. Jeg har igen skrevet til Mønthuset, og gjort dem klart at de har ageret uden mit samtykke, så de kan sende en returkuvert med porto, og jeg anser alle mellemværende med Mønthuset for afsluttet.

God og venlig betjening

En flink dame som hjalp med min henvendelse.

Super flinke at snakke med, gode til at hjælpe med at komme igang med at samle, jeg er super tilfreds med mine køb hos Mønthuset.

En behagelig samtale og jeg fik hjælp til mit problem

God hjælp, med vejledende info, service i top😊

Henriette var dygtig og sød.

Meget venlig kundebetjening

Det var en behagelig dame at tale med, hun fortalte mig om hvordan jeg skulle sende den tilbage igen