user image

Per Vejby

14 February 2025, 20:20

  • DK

Rigtig go service af Mønthuset Danmark 😉🌹

Kom hurtig i gennem og talte med en meget venlig dame og jeg fik løst et lille problem meget fint, kan varmt anbefale Mønthuset Danmark 😉🌹

user image

Anne Kathrine

14 February 2025, 19:17

  • DK

Nem at komme igennem til

Nem at komme igennem til, og god service.

user image

Susanne Andersen

14 February 2025, 18:22

  • DK

Super god betjening og hjælp.

Super god betjening og hjælp. Tusinde tak til Mønthuset

user image

Jørn Lønborg

14 February 2025, 16:12

  • DK

Hurtig venlig

Jeg fik en hurtig og venlig oplevelse.

user image

Michael Sørensen

13 February 2025, 20:58

  • DK

Der sker absolut INTET

For snart et år siden købte min hustru nogle mønter hos Mønthuset, og regningen blev betalt. Mønthuset sendte alligevel en rykker, som min hustru ringede og snakkede med dem om, og det skulle de nok kigge på. Så skete der ikke noget i flere måneder, inden vi til vores store overraskelse var røget i kløerne på inkassofirmaet Intrum. Et firma, der er totalt umulig at kommunikere med. Vi har sendt både Mønthuset og Intrum kvittering fra vores bank, samt en skrivelse fra banken om, at betalingen er gennemført. Ingen respons fra nogen af firmaerne, andet end at Intrum til stadighed sender os ubehagelige trusselsbreve om stævning og flere omkostninger. Vi skrev her på Trustpilot tilbage i november, og det er så den eneste respons, vi nogensinde har fået fra Mønthuset, hvor de skrev, at de beklagede, og at vi bare skulle kontakte deres kundeservice for en løsning. Der er bare INTET sket. Vi har så også bedt om aktindsigt, og selvom loven siger, at de skal svare inden 30 dage, så er der intet sket. Undskyld mig, men hvad laver I hos Mønthuset? Det er i hvert fald ikke kundeservice...

user image

Elly Thomassen

13 February 2025, 19:53

  • DK

Utroligt god service

Utroligt god service, ingen bøvl med at sende vare retur, den bedste kundeservice jeg nogen sinde har talt med, en dejlig og behagelig samtale, tusind tak for det

user image

Louise Ulvmose

13 February 2025, 16:32

  • DK

Fint

Det er rigtigt fint

user image

Elisabeth Hall

13 February 2025, 05:23

  • DK

Det var en SUPER samtale

Det var en SUPER samtale, altid behageligt at tale med den venlige og hjælpsomme herre. Jeg fik svar på alle mine spørgsmål , så jeg er en glad kunde. Tak Venlig hilsen E. Hall Vardevej 21 1 th 7100 Vejle

user image

Daisy Hansen

12 February 2025, 21:32

  • DK

Super rart medarbejder hjælp mig hvad…

Super rart medarbejder hjælp mig hvad jeg havde brug for at vide og rigtig god ekspedering Og forståelse da det tog lidt tid

user image

Flemming Adrian

12 February 2025, 17:34

  • DK

Mønten kom hurtigt og afbestilling af…

Mønten kom hurtigt og afbestilling af efterfølgende mønter forgik uden problemer