Jeg fik en rigtig god oplevelse ved at ringe til Mønthuset, det får jeg næsten ofte. Den første medarbejder stillede mig om til super Uffe, som jeg har talt med en del gange. Jeg havde et for mig meget stort problem, hvor han brugte rigtig lang tid og stor tålmodighed på at guide mig igennem, ja, så skete det helt fantastiske at det lykkedes. Else

Seriøst et dårligt firma, som fortsat bliver ved med at kime en ned med opkald, gerne flere gange om formiddagen, trods man har fortalt dem at man ikke ønsker opringninger og at ens nummer bør slettes. Kan ikke anbefale dette firma overhovedet. Virkelig frustrerende at man som firma ikke forstår at man ikke ønsker flere opkald!

Jeg nægtede at modtage en pakke hos postnord fra Mønthuset. Pakken blev scannet og sent retur. Senere fik en rykker ang. pakken. Mønthusets kundeservice lovede at starte en efterlysning hos postnord. Intet skete, intet svar om undersøgelsen blev gjort hos dem selv eller hos postnord. Nu har jeg fået en rykker igen, men nu lyder det at det fra Mønthuset at der ikke er brugt en returlabel…? Jeg skal bare betale siger de, for en vare jeg har nægtet at modtage…

Jeg har tidligere anmeldt mønthuset for at have venlige medarbejdere, men lave mange fejl. Jeg har desværre siden da oplevet endnu flere fejl samt medarbejdere, der ikke længere er til at samarbejde med. Jeg har flere gange sagt, jeg ikke ønsker flere mønter, men de bliver ved med at kontakte mig angående salg. Jeg har sågar fået sendt en mønt, jeg aldrig har bestilt, som de ikke vil tage retur på deres regning. Derfor ændrer jeg min anmeldelse til 1 stjerne nu. Jeg har aldrig oplevet noget lignende, og håber ikke, andre skal tages ved næsen, som jeg er blevet.

Havde bestilt en ting fra dem for to år siden og nu bliver de ved med at ringe til mig, ender med at snakke med en telefon sælger for en uge siden som ikke forstår et nej med nummeret 71479383, ender med at blokker nummer så det ikke længer kan ringe til mig og nu har de sendt en pakke til mig som jeg ikke har bestilt med et faktura brev i med at jeg skal betale for den, har enda flyttet siden så de har været inde og finde min nye adresse for at kunne sende den til mig

De her virkelig en manglende indsigt. Man ender i intrum fordi de ikke kan finde ud af at sende den rigtige regning.

Købte en mønt for over et år siden nu, de har trukket pengene, men jeg fik aldrig den mønt jeg har betalt for, så hold jer væk fra dem

Fusker og svindler og bedragere er mønthuset desværre

Aggressiv telefonopkald fra tlf. 71479383.. Ringer konstant.. Har blokeret nummeret.. Overvejer at politianmelde det som sikane.. Agter ikke at købe mere der fra.. Ærger mig at være så naiv at tro de var seriøse..

hurtig og god kundeservice