Eerste keer aankopen gedaan bij deze zaak. Erg leuk gezellig en goed geholpen. Mooie showroom en er word echt lekker meegedacht! Achteraf nog een bestelling geplaatst en snel geleverd. Fijn!

Ik was op vakantie, langs gaan en bellen was moeilijk. Ik heb regelmatig contact gehad via de mail over het plaatsen van een pelletkachel. Ik had een bestelling geplaatst en is na goed advies aangepast, dat was geen enkel probleem! Top service en snelle reacties.

Vrijdagmiddag mijn bestelling geplaatst, eenvoudig te bestellen, zaterdagochtend geleverd. Top en duidelijk gecommuniceerd.

Zeer goed geprijsde artikelen snel geleverd mits op voorraad. Goede kwaliteit.

Snelle correcte levering

Duidelijke webshop en snel en goed bezorgd binnen korte tijd.

Snel antwoord op vragen of andere calamiteiten. Goede service/oplossing wanneer een product defect is. Goede prijs/kwaliteit verhouding

Supper goede overzichtelijke site makkelijk te bestellen Echt top

netjes aan gegeven dat de zending later zou komen, en vervolgens zijn afspraken netjes nagekomen

Heeft meer dan anderhalve maand geduurd voordat mijn bestelling compleet is. Nalevering werd naar een verkeerd adres gestuurd. Gelukkig was de factuur wel juist geadresseerd en heeft een aardige buurtbewoner het pakket geleverd. De communicatie vanuit het bedrijf is zeer matig te noemen. Geven vooraf aan dat alles op voorraad is wat niet zo blijkt te zijn. Je word amper op de hoogte gehouden van een nalevering. Het is maar gissen wanneer je bestelling compleet is. Uiteindelijk wel 1 artikel kunnen annuleren omdat ik het inmiddels elders had besteld. Ik heb alle begrip voor drukte rond deze tijd van het jaar maar je kunt dan teminste een excuses leveren een vooraf duidelijk zijn over lange levertijden. Producten zelf lijken wel van goede kwaliteit.