Vrijdag 18 oktober plat dak doorvoer compleet besteld vandaag 23 oktober bezorgd. Snelle en correcte levering.

Denken goed mee en nemen echt de tijd voor je

Slecht bereikbaar zowel per telefoon als per mail. Lang wachten op response en slechte updates qua levering. Erg jammer, snap best dat iedereen het druk heeft maar 48 minuten in de wacht vind ik belachelijk. Product was netjes verpakt, helaas paste deze niet op dezelfde diameter maa kennelijk een ander systeem. Ben benieuwd of ze de retouren wel sneller afhandelen en terug betalen. Dit zou een pluspunt zijn .

Prijs/kwaliteit is prima en Altijd service met een glimlach!

Zeer goede ervaring met deze shop. Netjes te woord gestaan door de receptie. Zeer snelle levering. Goede kwaliteit rvs kachelpijp ontvangen. Ik wil kachel materialen shop.nl graag aanbevelen. Gerrit IJ

Een maand gewacht op mijn spullen. Bij het bestellen geven ze niet aan of het op voorraad is, maar wel direct betalen. Heb vier keer contact op moeten nemen. Gênant was het laatste belletje om ze er aan te herinneren dat ik nog een deel van mijn bestelling moest ontvangen. Het was al twee dgn op voorraad, maar zelf waren ze niet tot de conclusie gekomen dat de klant er na 4 wkn op zat te wachten. Spullen zelf en kwaliteit was prima

Ik heb wat commentaar gelezen over de service van Kachelmarelialenshop.nl, blijkbaar zijn ze te laat met hun bestellingen, maar helaas voor mij hebben ze mijn berichten niet beantwoord, met het verzoek om informatie om te weten wanneer ik mijn bestelling ontvang en ik krijg geen antwoord, en ook ze de telefoon niet beantwoorden. Nogal saai en onverantwoordelijk met het geld en de tijd van hun klanten.

Fijn geholpen zowel via mail als in de winkel

Super service, top advies. Was in de winkel zelf geweest waar ze tussen de drukke telefoontjes door alle tijd voor mij namen. Zeker een aanrader als je een haard wilt. Uiteindelijk nog stukje buis over en ook dat was geen enkel probleem.

Netjes te woord gestaan via chat en later telefonisch met prima alternatief voor niet te kunnen leveren van materialen.