Cecilie hjalp mig hurtigt og effektivt med at få svar på mine spørgsmål.

I tried to contact them twice because of billing issues. The staff who promised to get back to me the first time never got back to me. The second time Cecilie Larsen helped me patiently, solved my problem in time, and sent me an email reply. thanks for the super service

Havde problemer med min lønudbetaling og bad om afskrivelse af et rykkergebyr da jeg havde betalt for sent, Energidrift var i den grad til at snakke med og efter aftale om betaling af næste regning til tiden blev rykkerskrivelsen slettet. Skøn kundeservice, forstående men også bestemte. Som det skal være. Fik stor hjælp af især Mia og Cecilie derinde. Stor tak fra mig.

Super service! Overgangen til Energidrift har fungeret glidende, takket være den gode hjælp fra deres kundeservice. Derudover er regningerne dejligt overskuelige, og jeg kan derfor klart anbefale dem som elleverandør.

Utrolig hurtig og præcis kundeservice. De holder hvad de lover. Jeg synes det er et svært produkt at overskue, men nemt med Energidrift.dk

Både ved opretning og ved spørgsmål, har kundeservice været virkelig god og hurtig til at besvare spørgsmål. Senest fik jeg fat i Mia fra kundeservice, der hjalp mig og fik ændret det jeg ville. Alt fra kontakt til ændring tog få min, dejligt med et selskab der reagere på folks henvendelser, det kunne mange andre godt lære af.

Jeg er selv skiftet til et andet selskab med variabel pris, men havde fast pris hos Energidrift fra april 2022, hvilket har været en god oplevelse. Senest har jeg skrevet med Cecilie i forbindelse med min opsigelse. Der er god service selvom man går ud af døren. Reelle folk.

Forrygende kundeservice! Jeg har i flere omgange haft brug for hjælp med betalinger og hver gang har der været forståelse og hurtig hjælp. Meget ordentligt! Jeg har været igennem et nybyggeri af et sommerhus og Energidrift har været så hjælpsomme. Har haft flere samtaler med Cecilie, hvor hun tålmodigt hjalp mig igennem. Men har også talt med hendes kollega og han var også rigtig venlig og hjælpsom.

Super kundeservice! Jeg havde en rigtig god mail korrespondance med Cecilie Larsen. Trods samtalen omhandlede afmeldning af abonnnement var Cecilie meget venlig og hjælpsom hele vejen igennem. 5/5 pga. den gode kundeservice.

I forbindelse med flytning havde jeg nogle udfordringer ved valg og skift af el leverandør, men Cecilie L. var flere gange virkelig hjælpsom og hurtigt til at tage telefonen når jeg ringede, og det er nu lykkedes👍 Varm anbefaling herfra!